Elevating Business: Digitale Transformation über Salesforce Sales Cloud

Wie die Salesforce Sales Cloud Ihre Erfolge in der Ära der digitalen Transformation unterstützt.

Digital Transformation through Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud von Salesforce ist ein umfassendes System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen (CRM), das die Vertriebsabläufe vereinfacht und verbessert. Es stattet Unternehmen mit ausgefeilten Ressourcen für die Verwaltung potenzieller Leads, die Überwachung von Opportunities und die Ansprache von Kunden auf individueller Ebene aus. Diese Plattform dient als solide Grundlage für den Verkaufserfolg.

Die digitale Transformation ist hier. Was ist der nächste Schritt?

Customer Success
HERAUSFORDERUNGEN

Einheitlicher Vertrieb für Kundenerfolg

In der Ära des digitalen Wandels müssen Unternehmen einen „Digital-First“-Ansatz verfolgen, um die sich verändernden Kundenerwartungen an personalisierte Interaktionen und erweiterte Wahlmöglichkeiten zu erfüllen.

Der Anstieg der Online-Transaktionen, auch im B2B-Bereich, unterstreicht die Notwendigkeit von Selbstbedienungsoptionen. Unternehmen müssen Echtzeitdaten effizient überwachen und ihre Strategien für die Markteinführung umgehend anpassen, was dies erfordert:

LÖSUNGEN

Sales Cloud von Salesforce ist die Lösung für viele unserer Kunden

Sales Cloud konsolidiert die Kundendaten und schafft so ein einheitliches Repository für das Verständnis der Reise eines jeden Kunden. Diese Sichtweise erstreckt sich vom Verkauf bis zum Kundenlebenszyklus und sichert den Erfolg. Durch die Bereitstellung einer zentralen Plattform bietet Sales Cloud Echtzeittransparenz in Bezug auf Prognosen und Umsatz-KPIs und erleichtert so die datengestützte Entscheidungsfindung.

Solution

96%

Kundenzufriedenheit

25%

Erhöhte Einnahmen

"...Die einzige Konstante in der Technologiebranche ist der Wandel..."

WARUM DIE SALES CLOUD?

Hier sind einige Gründe, warum Unternehmen auf Sales Cloud umsteigen

Digitales Verkaufen und Einkaufen

Maximieren Sie die Effizienz von digitalen Verkaufs- und Kauftransaktionen.

Intelligentes Engagement

360°-Ansicht, KI-gesteuerte Prozesse, genaue Prognosen für einen reibungslosen Verkauf.

Benutzerfreundlich

Die benutzerfreundliche Oberfläche rationalisiert Prozesse und steigert die Produktivität und Zufriedenheit der Benutzer.

Das Vertrauen von Führungskräften und Kunden

Sales Cloud: #CRM Nr. 1, umfangreiches Partnernetzwerk, mehr als 2 Millionen Benutzer.

Digital Verkaufen und Kaufen

Sales Cloud zieht Unternehmen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche an, die jeden Aspekt des Verkaufsprozesses mit einem intuitiven Design und nahtloser Funktionalität vereinfacht.

Von der einfachen Navigation in der intelligenten Gebietsplanung bis hin zum unkomplizierten, personalisierten Vertreter-Coaching und zugänglichen, genauen Prognosen – Sales Cloud sorgt für ein durchweg benutzerfreundliches Erlebnis.

  • Personalisiertes digitales Engagement.
  • Integration von E-Commerce.
  • Analytik und datengestützte Entscheidungsfindung.
Digital Selling and Buying

Intelligent Verlobung

Sales Cloud ermöglicht Unternehmen intelligentes Engagement während des gesamten Verkaufsprozesses, indem es eine 360°-Sicht auf den Kunden und integrierte KI-Funktionen nutzt. Von intelligenter Gebietsplanung über personalisiertes Coaching von Vertriebsmitarbeitern bis hin zu präzisen Prognosen sorgt die Plattform für einen intelligenten und umfassenden Ansatz bei Kundeninteraktionen.

  • Intelligente Territorialplanung.
  • Personalisiertes Vertreter-Coaching.
  • Präzise Prognosen mit KI.
Intelligent Engagement

Benutzer - Freundlich

Die Einführung der Sales Cloud wird durch den Wandel hin zum digitalen Verkauf und Einkauf vorangetrieben. Die Integration mit E-Commerce-Plattformen rationalisiert Online-Transaktionen und bietet einen einheitlichen Ansatz für Kundeninteraktionen.

Personalisiertes digitales Engagement und datengestützte Entscheidungsfindung verstärken die Verkaufsstrategien und sorgen dafür, dass Unternehmen auf dem digitalen Markt wettbewerbsfähig bleiben.

  • Intuitive Navigation und Dashboard-Design.
  • Anpassung an individuelle Vorlieben.
  • Responsive Mobile Zugänglichkeit
User Friendly

Vertrauenswürdig von Führungskräften und Kunden

Der Ruf von Sales Cloud als vertrauenswürdige Lösung beruht auf der Unterstützung durch Branchenführer und dem positiven Feedback zufriedener Kunden. Dieses Vertrauen beruht auf der nachgewiesenen Erfolgsbilanz der Plattform bei der Bereitstellung von zuverlässigen und effektiven Tools für den Verkaufsprozess.

Die Vertrauenswürdigkeit von Sales Cloud wird durch die Empfehlung von Branchenführern untermauert und macht es zu einer zuverlässigen Wahl für Unternehmen, die eine zuverlässige Lösung für ihre digitalen Anforderungen suchen.

  • Befürwortung durch führende Persönlichkeiten der Branche.
  • Positives Kundenfeedback.
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz.
Trusted by Leaders and Customers

Sales Cloud in Aktion

GESCHÄFTLICHE HERAUSFORDERUNG
MIT SALESFORCE SALES CLOUD DEN VERTRIEB VERÄNDERN

Svea Solar, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen, erkannte die Notwendigkeit einer robusten Sales Cloud-Plattform, die Account- und Kontaktmanagement, Lead Nurturing-Prozesse, Prozessautomatisierung und beeindruckende Berichtsfunktionen umfasst.

LÖSUNG
SALESFORCE SALES CLOUD

Um diese Herausforderungen zu meistern, implementierte Svea Solar die Salesforce Sales Cloud. Der Schwerpunkt lag dabei auf der Zentralisierung von Kundendaten, der Rationalisierung des Lead-Managements und der Unterstützung des Vertriebsteams durch verwertbare Erkenntnisse. Durch die Anpassung der Plattform an die einzigartigen Prozesse von Svea Solar wird die Zusammenarbeit gefördert, die Transparenz der Pipeline verbessert und Routineaufgaben automatisiert.

Erreichte Ergebnisse

Nach der Implementierung der Sales Cloud konnte Svea Solar erhebliche Verbesserungen in verschiedenen Aspekten seines Geschäftsbetriebs verzeichnen.

1
360-Grad-Kundenansicht
Sales Cloud vereinheitlicht Kundendaten für personalisierte Verkaufsstrategien.
2
Echtzeit-Analytik in der Praxis
Die Analysetools von Sales Cloud lieferten Einblicke in Echtzeit und ermöglichten datengesteuerte Entscheidungen.
3
30% Steigerung der Lead Conversion
Das automatisierte Lead-Management führte zu einer Steigerung der Konversionsraten um 30%.
4
Verbessertes Kundenengagement
Die Vertriebsmitarbeiter nutzten die Erkenntnisse für eine personalisierte Kommunikation und steigerten so das Engagement und die Loyalität.
Salesforce Sales Cloud stands as a pivotal ally in strategic evolution

Fazit

In der Ära der digitalen Transformation ist Salesforce Sales Cloud ein wichtiger Verbündeter bei der strategischen Entwicklung. Durch die nahtlose Integration digitaler Anpassungen ermöglicht es Unternehmen datengestützte Einblicke, personalisiertes Engagement und optimierte Prozesse und fördert so den Erfolg in einer sich schnell entwickelnden Landschaft.

Die Plattform erleichtert nicht nur den Übergang zu einem digital-zentrierten Ansatz, sondern versetzt Unternehmen auch in die Lage, Innovationen zu fördern, Kundenbeziehungen zu verbessern und in einem sich ständig verändernden Geschäftsumfeld agil zu bleiben. Durch seine robusten Funktionen und Möglichkeiten wird Salesforce Sales Cloud zu einem Katalysator für Erfolge, der es Unternehmen ermöglicht, sich in der dynamischen Landschaft der digitalen Transformation zurechtzufinden und zu übertreffen.

Sind Sie bereit, Ihre digitale Transformation mit Salesforce Sales Cloud erfolgreich zu gestalten?

Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, und lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihr Wachstum fördern und Ihr Unternehmen in dieser Ära der strategischen Entwicklung voranbringen können!

Wir bei Mekanys haben uns auf die Implementierung, Anpassung und Integration von Salesforce spezialisiert, um das Unternehmenswachstum zu fördern und die Vertriebsprozesse zu optimieren.

Wir verfügen über umfangreiches Fachwissen und haben in der Vergangenheit immer wieder gute Ergebnisse erzielt. Wir freuen uns darauf, herauszufinden, wie wir Ihre Salesforce Marketing Cloud-Strategie verbessern und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen entwickeln können.

Lassen Sie uns gemeinsam die vor uns liegenden Möglichkeiten erkunden!

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Corina Petrușca

"Leer iets over alles en alles over iets."

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