Marketing Cloud Wachstum Edition Erster Blick und Vergleich mit Marketing Cloud

Helfen Sie kleinen Unternehmen, schneller zu wachsen – mit zuverlässigem CRM + KI + Daten.

Die kürzlich erfolgte Vorstellung der Marketing Cloud Growth Edition von Salesforce hat großes Interesse geweckt. Was Marketing Cloud Growth auszeichnet, ist sein einzigartiger Status als neues Produkt, das von den etablierten Strukturen von Marketing Cloud Engagement und Marketing Cloud Account Engagement getrennt ist.

Kern-Plattform

Salesforce kündigt die Marketing Cloud Growth Edition an, die auf der Core Platform aufbaut

Salesforce setzt die Innovation der bestehenden Marketing Cloud-Produkte fort und weist darauf hin, dass es sich bei der Marketing Cloud Growth Edition nicht um einen Ersatz, sondern um ein zusätzliches Angebot mit neuen Funktionalitäten handelt.

Kleine Unternehmen können Marketing Cloud Growth nutzen, um auf Data Cloud und generative KI in ihrem Workflow zuzugreifen.

Sie können Marketing mit Vertrieb, Service und Handel auf einer Plattform verbinden. Neue Kunden können mit einem Schritt-für-Schritt-Prozess schnell mit der Nutzung von Daten und generativer KI beginnen.

Zielgruppen schneller segmentieren

Nutzen Sie natürlichsprachliche Hinweise, um schnell neue Publikumssegmente zu erstellen, ohne dass Sie dafür programmieren müssen.

Stellen Sie Kampagnen und Inhalte schnell bereit

Generieren Sie automatisch Kampagnenbriefings, Segmente, Landing Pages und andere Inhalte mithilfe von natürlichsprachlichen Eingabeaufforderungen und vorgefertigten Vorlagen.

Personalisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen

Einheitliche Profile steuern Marketing, Vertrieb, Service und Handel über verschiedene Kanäle.

Optimieren Sie die Leistung Ihrer Kampagne

Verbessern Sie die Effektivität von Kampagnen durch Echtzeitberichte und benutzerfreundliche Dashboards.

Verbinden Sie Daten, um eine einheitliche Sicht auf Kunden zu schaffen

Richtet Marketing, Vertrieb, Service und Handel auf eine einheitliche Kundenperspektive aus.

Aktivieren Sie Daten für die Personalisierung über jeden Kanal

Um den Kunden Nachrichten zu bieten, die für ihre individuelle Reise relevanter und personalisierter sind.

Starten Sie Ihre KI-Reise und steigern Sie Ihren Umsatz

Bereitstellung von KI-Einsichten, die helfen, engagierte Kunden zu verstehen und sie effektiv zu erreichen.

Einstein 1 verbindet sich nativ mit Data Cloud

Schöpfen Sie Daten innerhalb eines Unternehmens aus, um das Kundenerlebnis zu verbessern, KI zur Steigerung der Produktivität der Mitarbeiter zu nutzen und den Gesamtgewinn zu erhöhen.

KI + Daten

Marketing Cloud Growth Edition integriert Data Cloud und die generativen Tools von Einstein

Salesforce hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Technologie von Data Cloud zu nutzen, um seine Marketingprodukte zu verbessern.

Durch den Erwerb einer Reihe von Technologien in den letzten zehn Jahren sollen die innovativen Fähigkeiten von Data Cloud und AI in den Marketing Cloud Tech Stack integriert werden.

WIE FUNKTIONIERT ES?

Growth Edition: Ihre Lösung für typische Marketing-Herausforderungen

Unzusammenhängende Daten = Unzusammenhängende Kampagnen

Wenn Sie Marketing- und Vertriebstools haben, die nicht miteinander kommunizieren, lassen Sie sich Chancen entgehen. Growth Edition überbrückt diese Lücke, indem es Ihnen ermöglicht, CRM-Daten für gezielte Kampagnen zu nutzen, die effektiv konvertieren.

Vereinfachung der Komplexität

Die Growth Edition bietet benutzerfreundliche Tools für die Erstellung von Journeys, optimierte Datenanalysen und KI-gestützte Unterstützung, damit sich Ihr Team auf seine Kernkompetenzen konzentrieren kann.

E-Commerce auf Autopilot

Die Growth Edition optimiert den E-Commerce mit personalisiertem Timing, Erinnerungen an abgebrochene Einkäufe, gezielten Angeboten auf der Grundlage der Kaufhistorie und des Surfverhaltens sowie der Förderung von Treue für Wiederholungskäufe.

Datengesteuertes Marketing leicht gemacht

Die Growth Edition ist Teil der Data Cloud von Salesforce und ermöglicht Ihrem Marketingteam den einfachen Zugriff auf Kundeninformationen. Nutzen Sie demografische Daten, Interessen und Verhalten, um personalisierte Kampagnen für jeden Empfänger zu erstellen.

FUNKTIONEN UND TOOLS

E-Mail Builder (+ Versand und Nachverfolgung)

Der E-Mail-Builder basiert auf Salesforce CMS, einem gemeinsamen Service für andere Teile der Plattform, so dass Sie ein einziges Repository für Assets haben.

Vorteile

In der E-Mail werden die Fortschritte der KI, einschließlich bahnbrechender Entwicklungen und Industrieanwendungen, hervorgehoben und das Engagement verfolgt.

Aktivieren Sie die Nachverfolgung von E-Mail-Öffnungen und -Klicks, um das Engagement der Empfänger zu messen und die Effektivität der E-Mail-Kampagne zu ermitteln.

Die Einstein Sendezeit-Optimierung ermittelt den besten Zeitpunkt für den Versand auf der Grundlage früherer Leistungen oder bestimmter Kriterien.

FUNKTIONEN UND TOOLS

Einstein KI

Einstein AI ist eine in die Salesforce-Plattform integrierte Suite von Funktionen für künstliche Intelligenz, die das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) in verschiedenen Anwendungen verbessern soll. Durch den Einsatz der Einstein 1-Plattform können Vermarkter auf leistungsfähigere KI-Funktionen zugreifen und diese nutzen.

Vorteile

KI-Funktionen auf der Einstein-Plattform zur Verbesserung von Marketingstrategien.

Enthält Einstein Send Time Optimization für die Planung von E-Mails und Einstein Co-Create für die Erstellung von Inhalten.

Sie werden auch Einstein Co-Create für die Entwicklung von Kampagnen-Briefings und Botschaften entdecken, sowie möglicherweise weitere Funktionen, die wir noch nicht kennengelernt haben.

FUNKTIONEN UND TOOLS

Analytik

Die Marketing Cloud Growth Edition wurde entwickelt, um Unternehmen mit umfassenden Analyse- und Berichtstools zu versorgen. Durch die Nutzung der Funktionen von Data Cloud erhalten Sie Einblicke in die Marketingleistung und können datengestützte Entscheidungen treffen.

Vorteile

Berichtstools für die Analyse der Marketingleistung.

Die Marketing Cloud Growth Edition wird Berichte und Dashboards anbieten, die auf Data Cloud basieren, weitere Details werden folgen.

Die detaillierten Berichte und Dashboards bieten tiefe Einblicke in das Verbraucherverhalten und die Wirksamkeit von Kampagnen.

Die wichtigsten Unterschiede zwischen der Salesforce Marketing Cloud und der Growth Edition

Die Salesforce Marketing Cloud
ist eine umfassende Suite, die robuste Funktionen für das Marketing auf Unternehmensebene bietet, darunter erweiterte Analysen, kanalübergreifendes Kampagnenmanagement und personalisierte Customer Journeys. Die Marketing Cloud Growth Edition hingegen ist ein neueres Angebot, das sich auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen (KMUs) konzentriert und wichtige Tools zur Nutzung von CRM, KI und Daten für effizientes Wachstum bereitstellt.

	Growth Edition	Marketing Cloud
Salesforce-Integration	Integriert mit Salesforce Core	Marketing Cloud Connector
E-Mail-Sendegrenzen	Begrenzt auf 15.000 Sendungen pro Monat	Keine E-Mail-Sendungsgrenze
SMS-Anpassung	Verwendet SMS, kann aber nicht mit AMPscript angepasst werden	SMS kann AMPscript verwenden
Datenquelle	Verwendet Data Cloud	Verwendet Data Extensions
E-Mail-Entwicklung	Fokussiert auf Gen AI E-Mail-Entwicklung	E-Mails mit tieferer Anpassung, unter Verwendung von AMPscript
Anforderung einer Landingpage	Kampagnen benötigen eine Landingpage	Kampagnen benötigen keine Landingpage
Datenverwendung zur Personalisierung	Verwendet Daten aus der Data Cloud basierend auf Objekten zur Personalisierung	Kann relationale Datenpunkte verwenden, um benutzerdefinierte E-Mails zu erstellen
Lead-Generierung	Kann Webformulare verwenden, um Leads zu generieren, die in Sales und Service Clouds verwendet werden	Webformulare können Daten in Data Extensions einspeisen, die an Salesforce gesendet werden müssen

Preisgestaltung und Limits

Die Marketing Cloud Growth Edition wird ab sofort für Kunden in Nordamerika verfügbar sein, mit einem vorläufigen Verfügbarkeitstermin in der zweiten Hälfte des Jahres 2024 für Europa/Mittlerer Osten (EMEA).

Die Marketing Cloud Growth Edition kostet jährlich $18.000 pro Unternehmen und bietet Zugang zu allen Funktionen, einschließlich der Regeln für die Bewertung des Engagements und fortgeschrittener Einstein-basierter Tools wie der Send-Time-Optimierung.

Limit senden

180k E-Mail-Sendungen /oder/Jahr (zusätzliche E-Mail-Sendungen gegen Aufpreis).

Vereinheitlichte Profile

10k vereinheitlichte Profile, vereinheitlicht über Data Cloud.

Aktivierungs- und Segmentierungskredite

10k Aktivierungs- und Segmentierungsguthaben, zur Verwendung mit Data Cloud.

SMS Preis

SMS zum Preis von $10 /1000 Sendungen.

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