Salesforce Nonprofit Cloud Avantages
Principaux avantages de l’utilisation de Salesforce Nonprofit Cloud et de Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) pour les organisations à but non lucratif
Dans le secteur dynamique des organisations à but non lucratif d’aujourd’hui, il est essentiel de tirer parti des technologies de pointe pour réussir. Salesforce Nonprofit Cloud et le Nonprofit Success Pack (NPSP) offrent des outils puissants et personnalisés pour rationaliser les opérations, améliorer les relations avec les donateurs et maximiser l’impact. Cet article explore les principaux avantages de ces plateformes et montre comment elles peuvent transformer la gestion des organisations à but non lucratif, la collecte de fonds et l’engagement communautaire, pour finalement faire progresser les missions et étendre la portée.
Qu'est-ce que Salesforce Nonprofit Cloud ?
Salesforce Nonprofit Cloud est une suite complète de solutions spécialement conçues pour les organisations à but non lucratif. Il est conçu pour aider les organisations à but non lucratif à gérer leurs opérations plus efficacement en regroupant la collecte de fonds, la gestion des programmes, l’engagement marketing et le suivi des résultats en une seule plateforme intégrée.
Voici quelques caractéristiques clés de Salesforce Nonprofit Cloud :
Collecte de fonds
Gestion des programmes
Opérations
Tarification
Qu'est-ce que le Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) ?
Le Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) est un ensemble de packages gérés contenant des paramètres Salesforce qui permettent aux organisations à but non lucratif d’utiliser Salesforce CRM comme système de collecte de fonds et comme plate-forme centralisée pour gérer toutes les informations relatives aux dons et aux donateurs en un seul endroit.
Cette solution est spécialement conçue pour les organisations à but non lucratif, leur permettant de suivre les acteurs individuels, leurs familles et les différents types de dons. En outre, ils ont la possibilité d’analyser les informations collectées à l’aide de rapports et de tableaux de bord.
Principales caractéristiques du Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP)
Quelle est la différence entre Nonprofit Success Pack (NPSP) et Nonprofit Cloud ?
Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) | Salesforce Nonprofit Cloud | |
|---|---|---|
Tape | Package géré sans frais | Fonctionnalité intégrée de la plateforme Salesforce |
Modèle de données | Basé sur les comptes (ménages avec plusieurs contacts) | Comptes Personnels (individus avec des relations familiales optionnelles) |
Personnalisation | Hautement personnalisable (nécessite une expertise technique) | Moins personnalisable (se concentre sur les fonctionnalités prêtes à l'emploi) |
Implémentation | Nécessite une installation séparée | Inclus dans la plupart des licences Salesforce |
Facilité d'utilisation | Processus de configuration et de mise en place plus complexe | Ensembles complets de fonctionnalités pour les organisations à but non lucratif. |
Scalabilité | Peut évoluer pour une grande organisation | Conçu pour toutes les tailles d'organisations |
Coût | Sans coût | Vos 10 premiers abonnements sont offerts dans le cadre de notre programme Power of Us |
Soutien | Support communautaire | Support officiel de Salesforce |
Avantages de la mise en œuvre de Salesforce Nonprofit Cloud pour les ONG
La mise en œuvre de Salesforce Nonprofit Cloud permet aux ONG d’améliorer leur efficacité, d’établir des relations plus solides et de maximiser leur impact grâce à des solutions axées sur la technologie. Explorons-les :
Solution unifiée
Salesforce Nonprofit Cloud réunit les programmes, la collecte de fonds, l'engagement et les résultats dans une solution unique. Plutôt que de superposer des applications à but non lucratif à la plate-forme, elle est désormais directement intégrée au cœur de Salesforce, ce qui permet d'accéder à l'innovation dans tous les secteurs d'activité de Salesforce.
Personnalisation et flexibilité
Nonprofit Cloud permet une personnalisation pour répondre aux besoins uniques de votre organisation. Vous pouvez l'adapter pour gérer les relations, la collecte de fonds, le marketing, etc.
Des idées fondées sur des données
Avec Nonprofit Cloud, vous avez accès à des données intelligentes et à des informations. Cela vous permet d'augmenter les revenus de la collecte de fonds, de comprendre et d'élargir votre communauté, et de mesurer l'impact de manière efficace.
Soutien et communauté
Salesforce offre un soutien considérable par le biais de sa communauté et de son écosystème de partenaires. En outre, le programme 'Power of Us' offre les 10 premiers abonnements sans frais aux organisations à but non lucratif.
Gestion comptable
Nonprofit Cloud propose un produit qui prépare les informations relatives à la collecte de fonds pour votre système comptable, assurant ainsi un suivi précis des transactions financières et fournissant une source unique de vérité pour les données relatives aux revenus et aux paiements.
Salesforce Nonprofit Cloud
+ 22%
Augmentation des fonds collectés
+ 36%
Augmentation de l'engagement des électeurs
-32%
Réduction des coûts d'assistance et de service
+ 70%
Amélioration de la qualité des données
Avantages de la mise en œuvre de Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) pour les ONG
La mise en œuvre du Nonprofit Success Pack (NPSP) peut révolutionner la façon dont les ONG gèrent leurs opérations. Cet outil puissant rationalise la gestion des donateurs, améliore la collecte de fonds et la gestion des subventions, optimise l’engagement des bénévoles, suit efficacement les activités des programmes et améliore la communication avec les donateurs et les sympathisants.
Gestion simplifiée des donateurs
Les ONG qui utilisent Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) peuvent centraliser les informations et les interactions avec les donateurs, ce qui leur permet d'avoir une vue d'ensemble de chaque donateur. Cela permet de personnaliser davantage l'engagement et d'établir des relations.
Amélioration de la collecte de fonds et de la gestion des subventions
Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) offre des outils de suivi des dons, de gestion des subventions et de supervision des campagnes, rationalisant ainsi le processus de collecte de fonds. Il aide les organisations à analyser le succès des campagnes et les contributions des donateurs.
Gestion améliorée des volontaires
Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) aide les ONG à gérer les activités, les calendriers et les profils des bénévoles, optimisant ainsi leur engagement. Il garantit que les volontaires sont utilisés efficacement et qu'ils sont affectés à des tâches correspondant à leurs compétences et à leurs centres d'intérêt.
Un suivi et des rapports efficaces sur les programmes
Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) permet aux ONG de suivre et de rendre compte des activités, des progrès et de l'impact de leurs programmes en temps réel. Il permet un suivi détaillé de la prestation de services et l'évaluation des résultats du programme.
Amélioration de la communication et de l'engagement avec les donateurs et les sympathisants
Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) aide les organisations à but non lucratif à personnaliser leurs communications à l'aide des données de leurs administrés, afin d'améliorer l'engagement des donateurs et des sympathisants. L'intégration avec Marketing Cloud facilite les stratégies de communication ciblées et personnalisées.
Conclusion
Salesforce Nonprofit Cloud et le Nonprofit Success Pack (NPSP) offrent des outils complets et puissants spécialement conçus pour répondre aux besoins uniques des organisations à but non lucratif. Ces solutions offrent des avantages significatifs qui améliorent divers aspects de la gestion des organisations à but non lucratif, de la collecte de fonds à l’engagement communautaire. En tirant parti de ces plateformes, les organisations à but non lucratif peuvent améliorer considérablement leur efficacité opérationnelle, établir des relations plus solides avec leurs administrés et maximiser l’impact de leur mission.
Intégration complète
Soutien et évolutivité
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"Nous avons connu un grand changement organisationnel au milieu de ce projet de mise en œuvre. L'équipe de Mekanys s'est pliée en quatre pour s'assurer que nous disposions des outils dont nous avions besoin pour notre organisation en mutation. Ils ont été d'une aide extraordinaire, allant au-delà des attentes comme s'il s'agissait d'une chose normale à faire. Nous leur en sommes très reconnaissants ! "
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Chez Mekanys, nous sommes spécialisés dans la mise en œuvre, la personnalisation et l’intégration de Salesforce Nonprofit Cloud afin de stimuler la croissance des organisations à but non lucratif et de rationaliser les opérations.
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Corina Petrușca
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