CzechDreamin Approfondimenti 2024

Le migliori soluzioni di backup per proteggere i tuoi dati!

Iulian Chiriac: Speaker at CzechDreamin' Insights 2024
Iulian Chiriac

Architetto Salesforce, Mekanys

Cyril Louis: Speaker at CzechDreamin' Insights 2024
Cyril Louis

CEO e co-fondatore di Mavericx

In occasione del CzechDreamin Insights 2024, i leader di pensiero Iulian e Cyril sono saliti sul palco per fare luce sul panorama della sicurezza dei dati in continua evoluzione.
Poiché le violazioni dei dati e le minacce informatiche continuano ad aumentare, trovare la giusta soluzione di backup è fondamentale per salvaguardare i beni più preziosi della tua azienda.
In questo blog ci addentreremo nelle principali soluzioni di backup discusse durante l’evento, esplorando le loro caratteristiche principali e il modo in cui possono aiutarti a essere all’avanguardia nella protezione dei tuoi dati.
Che si tratti di navigare tra le complessità di Salesforce o di cercare una solida sicurezza basata sul cloud, questi approfondimenti ti guideranno verso la scelta migliore per la tua organizzazione.

CzechDreamin Punti di forza

L'esperienza del team Mekanys

Il team di Mekanys è stato onorato di partecipare a CzechDreamin, un evento emozionante che celebra i risultati e le innovazioni della comunità Salesforce.

I nostri rappresentanti di talento

Cristina, Elena, Alexandru e Constantin hanno svolto un ruolo fondamentale nell’incontro, mostrando il nostro impegno per la collaborazione e l’eccellenza nell’ecosistema Salesforce.
La loro presenza ha evidenziato l’impegno di Mekanys nello sviluppo professionale e ci ha permesso di entrare in contatto con esperti del settore e colleghi, alimentando relazioni e prospettive preziose.

Cristina Meier

Cristina Meier

Partner

Elena Mocan

Responsabile delle vendite

Alex Furtună

Sr. Sviluppatore Salesforce

Constantin Văcaru

Sr. Sviluppatore Salesforce

I punti chiave di
L'esperienza di CzechDreamin

Opportunità di networking

Siamo entrati in contatto con diversi professionisti, favorendo relazioni preziose all'interno dell'ecosistema Salesforce. Eventi come CzechDreamin sono essenziali per costruire una solida rete professionale e scambiare idee innovative.

Successo della certificazione

Diversi membri del team hanno colto l'opportunità di migliorare le proprie competenze sostenendo gli esami di certificazione. Siamo orgogliosi di annunciare che Alexandru Furtună ha superato l'esame AI Associate, dimostrando il nostro impegno per la crescita professionale e l'eccellenza nel panorama tecnologico in continua evoluzione.

Condivisione della conoscenza

Il momento clou della giornata è stato l'intervento del nostro Iulian C., che ha condiviso le sue intuizioni con l'esperto del settore Cyril Louis. La loro discussione ha informato i partecipanti sulle tendenze attuali e ci ha ispirato a riflettere in modo critico sul nostro ruolo nella comunità Salesforce.

CzechDreamin è stata una giornata fantastica, ricca di apprendimento, collaborazione e ispirazione.
Siamo entusiasti di applicare queste esperienze al nostro lavoro in Mekanys e di continuare a promuovere l’innovazione nel nostro settore!

Conferenza tecnica

Che cos'è CzechDreamin?

CzechDreamin è una conferenza Salesforce unica nel suo genere e guidata dalla comunità nella Repubblica Ceca, parte della serie globale Dreamin. A differenza dei grandi eventi aziendali come Dreamforce o TrailheadDX, CzechDreamin enfatizza un’esperienza più intima e regionale.

CzechDreamin riunisce appassionati e professionisti di Salesforce per collaborare, condividere conoscenze e fare rete. Offre opportunità di networking di base, promuove una forte comunità e fornisce una piattaforma per le interazioni personali. Questo evento svolge un ruolo fondamentale nell’ecosistema Salesforce. Offre approfondimenti e best practice a livello regionale ed è l’ideale per approfondire le competenze di Salesforce e vivere la cultura di Praga.

Centro Congressi di Praga, Praga, Repubblica Ceca

I nostri relatori

Soluzioni di backup: uguali ma diverse. Cerca di capire qual è la migliore per te.

In questa sessione, Iulian e Cyril hanno approfondito la storia delle soluzioni di backup, fornendo una panoramica dell’evoluzione della tecnologia di backup.
Hanno inoltre esplorato l’ecosistema di fornitori esistente, evidenziando i protagonisti e le innovazioni del settore.

Iulian Chiriac: Speaker at CzechDreamin' Insights 2024

Iulian Chiriac

Architetto Salesforce, Mekanys

Iulian Chiriac è un esperto architetto tecnico di Mekanys con oltre 15 anni di esperienza in Salesforce. Ha 16 certificazioni Salesforce attive e ha fatto da mentore a oltre 200 studenti che sono poi diventati membri integrali della comunità Salesforce.

La dedizione di Iulian all’apprendimento permanente è alla base del suo continuo sviluppo personale e professionale. Quest’anno è entusiasta di condividere la sua vasta conoscenza ed esperienza come relatore all’evento Dreamin’.

Cyril Louis

CEO e co-fondatore di Mavericx

Cyril Louis è il CEO di Mavericx, un MVP di Salesforce e un alumni Platform Champion con un impressionante portafoglio di 21 certificazioni attive. In qualità di User Group Leader di Ginevra e organizzatore della conferenza Skiforce.co, Cyril svolge un ruolo fondamentale nella comunità Salesforce.

Esperto oratore, Cyril ha calcato i palchi di numerosi eventi Dreamin’, tra cui London’s Calling, FrenchTouch Dreamin’, Skiforce, North Africa Dreamin’ e Czech Dreamin’. Ha inoltre condiviso la sua esperienza in occasione di importanti eventi Salesforce come Dreamforce e il World Tour in città come Londra, Parigi, Zurigo e Losanna. La vasta esperienza e la leadership di Cyril lo rendono un collaboratore molto apprezzato nell’ecosistema Salesforce.

Cyril Louis: Speaker at CzechDreamin' Insights 2024
Sicurezza dei dati

Impatto aziendale della perdita di dati

Gli eventi di perdita e corruzione dei dati, spesso inosservati o non risolti per giorni o settimane, possono devastare un’azienda.
Questi incidenti possono portare a un aumento dei costi di lavoro, a una diminuzione della produttività, a costosi sforzi per il recupero dei dati, a multe per la conformità, a una riduzione dei ricavi e a un significativo danno alla reputazione.

Aumento del costo del lavoro

Le aziende possono dedicare in media 19-23 ore a ciascun dipendente per gestire gli incidenti di perdita dei dati, con un conseguente aumento dei costi di lavoro, soprattutto se si considera la retribuzione oraria media degli specialisti IT e di recupero dati.

Riduzione della produttività

Gli incidenti di perdita dei dati possono ridurre la produttività fino al 21%, poiché i dipendenti non possono accedere ai dati critici e spesso attendono il completamento dei processi di recupero.

Spese per il recupero dei dati

Il costo dei servizi di recupero dati può variare da 500 a 2.500 dollari per incidente, a seconda della gravità e del tipo di perdita di dati. Il costo può aumentare notevolmente se sono necessari servizi specializzati.

Multe per la conformità

La mancata conformità alle normative sulla protezione dei dati a causa di una perdita di dati può comportare multe che vanno da 10.000 a 20 milioni di dollari, o fino al 4% del fatturato globale annuo, a seconda della giurisdizione e della gravità dell'incidente.

Diminuzione delle entrate

La perdita di dati potrebbe causare interruzioni operative che porterebbero a una diminuzione dei ricavi del 4-9% per le aziende, con i settori dipendenti dai dati che subiscono un impatto ancora maggiore.

Perdita di reputazione

Il 54% delle aziende ha dichiarato che le violazioni dei dati hanno avuto un impatto negativo sulla loro reputazione e sul valore del loro marchio, con conseguente perdita di fiducia da parte dei clienti e di potenziali affari futuri.

Perché la sicurezza dei dati è importante per la tua azienda?

Nel panorama digitale di oggi, proteggere i tuoi dati è più che mai fondamentale. Quando le aziende controllano i loro processi di backup dei dati, si assicurano l’archiviazione sicura di informazioni cruciali e la possibilità di ripristinarle rapidamente quando necessario.

Questo approccio proattivo può evitare interruzioni dell’attività, consentendo alle aziende di concentrarsi meno sul recupero dei dati e più sulle opportunità di crescita. Una soluzione di backup dei dati controllata dal cliente non è solo una salvaguardia, ma una risorsa strategica che permette alle aziende di prosperare.

Rischi per la sicurezza dei dati

Minacce comuni ai dati

Mantenere l’integrità e la sicurezza dei dati è fondamentale per le organizzazioni che gestiscono dati aziendali essenziali in ambienti Salesforce.
Varie minacce, dagli errori umani ai cyberattacchi, possono mettere a rischio questi dati e interrompere le operazioni.
Comprendere questi rischi comuni è fondamentale per implementare strategie efficaci di gestione dei dati e salvaguardarsi da potenziali violazioni.

1

Errori umani

L’errore umano è una delle principali cause di perdita e corruzione dei dati negli ambienti Salesforce. Semplici errori come cancellazioni accidentali di massa, sovrascritture improprie di dati e l’uso improprio di privilegi di amministrazione eccessivi possono portare a problemi significativi. Questi errori spesso derivano da incomprensioni, mancanza di formazione o semplice svista.

L’uomo è responsabile dell’errore per quasi il 50% di tutti gli incidenti di perdita e corruzione dei dati in Salesforce. Per affrontare questi rischi è necessario implementare solide pratiche di gestione dei dati, fornire una formazione completa e continua agli utenti sulle migliori pratiche di gestione dei dati e utilizzare strumenti avanzati per prevenire e recuperare gli errori.

2

Errori di integrazione

Quando si integrano sistemi e applicazioni interne, le configurazioni predefinite o le modifiche a queste impostazioni possono portare a problemi imprevisti, con potenziali perdite o danneggiamenti dei dati.

È fondamentale valutare attentamente e regolare le configurazioni durante l’integrazione per garantire la compatibilità e la stabilità. Gestendo in modo proattivo queste impostazioni, le aziende possono ridurre al minimo il rischio di comportamenti imprevisti e proteggere l’integrità dei dati.

3

Errori di migrazione

Le migrazioni si riferiscono al trasferimento di dati, come lo spostamento di informazioni da un’istanza di Salesforce a un’altra. Queste transizioni sono essenziali per consolidare grandi insiemi di dati ed eseguire trasformazioni complesse.

Tuttavia, rischiano di sovrascrivere i dati in modo errato, il che può portare a problemi significativi. Per ridurre al minimo i rischi è necessario implementare procedure di convalida accurate e condurre test completi prima di completare la migrazione.

L’integrità e l’accuratezza dei dati durante queste transizioni aiutano a mantenere record affidabili e precisi in tutti i sistemi.

4

Codice negativo

Gli sviluppatori e gli amministratori sono fondamentali per influenzare i dati dei vari oggetti all’interno dell’ambiente Salesforce di un’azienda quando lavorano su applicazioni, flussi di lavoro e aggiornamenti del sistema.

L’utilizzo di codice non adeguatamente testato o di dati di test non pertinenti può portare a gravi danni ai dati e ai metadati nell’ambiente di produzione. Per evitare questi problemi è necessario assicurarsi che i processi di test e convalida siano rigorosi prima di distribuire le modifiche in produzione.

5

Cyberattacchi/ Intento malevolo

Gli attacchi ransomware, il malware e il furto di identità rappresentano indubbiamente una minaccia significativa per la sicurezza dei dati.

Tuttavia, i rischi possono derivare anche dall’interno dell’organizzazione. I dipendenti scontenti, ad esempio, possono cancellare o sovrascrivere deliberatamente i dati in tempo reale e svuotare il cestino, rendendo difficile o impossibile il recupero.

Controlli di accesso, sistemi di monitoraggio e misure di protezione dei dati sono essenziali per salvaguardarsi da queste minacce interne.

"Quello che le aziende vogliono davvero è la tranquillità, la certezza di aver fatto tutto il necessario per proteggersi da minacce, malintenzionati ed errori umani. Una strategia di resilienza dei dati è una componente fondamentale di questo sforzo".

Marla Hay: Vice President of Product, Security and Privacy at Salesforce
Marla Hay
Vicepresidente del prodotto per la sicurezza e la privacy presso Salesforce
RPO E RTO

Soluzioni di backup e ripristino dei dati

Nel mondo odierno basato sui dati, garantire l’operatività aziendale dopo un disastro è fondamentale.
Due parametri chiave che guidano le aziende nella pianificazione del disaster recovery sono il Recovery Point Objective (RPO) e il Recovery Time Objective (RTO).
Queste metriche aiutano le aziende a determinare quanti dati possono permettersi di perdere e quanto velocemente devono ripristinare le operazioni dopo un’interruzione.
Approfondiamo il significato di questi termini e perché sono importanti.

RPO and RTO are the metrics that guide disaster recovery planning, as detailed in CzechDreamin Insights 2024.
Definizione di RPO

Che cos'è un obiettivo del punto di recupero?

RPO defines the maximum acceptable data loss in time, guiding backup frequency, as explained at CzechDreamin Insights 2024.

RPO è la quantità massima accettabile di perdita di dati misurata nel tempo. Risponde alla domanda: “Quanti dati la nostra organizzazione può permettersi di perdere prima che questo abbia un impatto sulle nostre operazioni commerciali?”.

Frequenza dei backup: L’RPO stabilisce la frequenza con cui eseguire il backup dei dati. Se il tuo RPO è di 24 ore, devi eseguire il backup dei dati ogni giorno. Se è di 2 ore, i backup devono essere più frequenti.

Impatto della perdita di dati: Un RPO breve riduce al minimo la perdita di dati ma richiede backup più frequenti, che possono richiedere molte risorse. Un RPO più lungo riduce la frequenza dei backup ma aumenta la potenziale perdita di dati.

Perché l’RPO è importante:la definizione di un RPO appropriato è essenziale per la pianificazione del ripristino dei dati. Aiuta le aziende a ridurre al minimo la perdita di dati determinando la frequenza di backup ottimale, garantendo che i dati critici siano sempre aggiornati e disponibili per il ripristino.

Definizione di RTO

Che cos'è un obiettivo di tempo di recupero?

RTO è il tempo massimo accettabile per ripristinare le normali operazioni dopo un disastro. Risponde alla domanda: “Per quanto tempo la nostra azienda può tollerare i tempi di inattività prima che abbiano un impatto significativo sulle nostre operazioni?”.

Tolleranza ai tempi di inattività: L’RTO rappresenta la durata dei tempi di inattività che la tua azienda può sopportare prima di subire impatti dannosi. Una RTO più breve richiede un piano di ripristino più robusto e potenzialmente costoso.

Passi di recupero: L’RTO comprende il tempo necessario per rilevare il problema, pianificare il processo di ripristino e ripristinare completamente le operazioni.

Perché l’RTO è importante: La definizione di un RTO appropriato è fondamentale per la pianificazione del recupero dei dati. Aiuta le aziende a pianificare il processo di recupero, a definire aspettative realistiche per i dipendenti e i clienti e a ridurre al minimo i tempi di inattività, che possono incidere sui ricavi e sulla reputazione.

The Recovery Time Objective (RTO) defines the maximum downtime a business can tolerate before a significant impact occurs.
Tipi di dati

Migliori pratiche per il backup dei dati

Salesforce è una piattaforma potente per la gestione delle operazioni aziendali, ma anche i sistemi più solidi necessitano di una strategia di backup dei dati affidabile.
Per proteggere efficacemente la tua organizzazione dalla perdita di dati, è fondamentale comprendere la distinzione tra dati e metadati e le migliori pratiche per il loro backup.

Dati

I dati comprendono tutti i record dell'ambiente Salesforce, come Account, Contatti, Leads, Opportunità, Casi, Contratti e oggetti personalizzati. Comprendono anche i file, i contenuti e i post di Chatter.

Metadati

I metadati si riferiscono alle impostazioni di configurazione che definiscono la tua istanza Salesforce. Questi includono campi personalizzati, layout di pagina, report, dashboard e codice personalizzato come Apex e Visualforce. I metadati sono l'impronta che dà forma alla struttura dei dati e alla loro interazione.

In qualità di amministratore di Salesforce, sviluppatore o utente con permessi avanzati, sei fondamentale per implementare una strategia di backup dei dati Salesforce ben pianificata.
Comprendendo i tipi di informazioni da proteggere e seguendo queste best practice, puoi assicurarti che il tuo ambiente Salesforce rimanga resistente alla perdita di dati e agli errori di configurazione.

CzechDreamin Insights 2024 event highlights the importance of backing up Salesforce Data & Metadata to prevent irreversible errors.

Anche con i migliori processi in atto, gli errori possono accadere.
Accidentalmente, gli utenti o gli amministratori possono cancellare grandi quantità di dati o modificare i record, per poi rendersi conto di aver commesso un errore.
Con strumenti come il Data Loader di Salesforce, è facile eliminare o aggiornare i record e un singolo errore nel file di origine o nella mappatura dei campi può portare a una perdita significativa di dati.
Ecco perché è fondamentale avere una regolare routine di backup dei dati ed eseguire un backup manuale in tempo reale prima di intraprendere progetti di dati importanti.

Come nel caso dei dati, gli amministratori, gli sviluppatori o gli utenti con permessi avanzati possono modificare inavvertitamente i metadati.
Queste modifiche possono riguardare l'aggiunta o l'eliminazione di campi personalizzati, l'alterazione del layout delle pagine, la modifica o l'eliminazione di report e dashboard o la modifica del codice personalizzato.
Il backup dei metadati è fondamentale perché molte modifiche non possono essere annullate.

Storia del backup di Salesforce

I servizi di backup e ripristino di Salesforce si sono evoluti da semplici esportazioni manuali all’introduzione, al ritiro e alla sostituzione definitiva del servizio di recupero dati con il più avanzato servizio Salesforce Backup & Restore.
Questa evoluzione evidenzia l’impegno di Salesforce nel migliorare la protezione dei dati e l’affidabilità degli utenti.
Salesforce Backup evolution: From manual exports to advanced Backup & Restore, as highlighted at CzechDreamin Insights 2024.
1

Backup nativo di Salesforce

Dati di backup

Sono disponibili i seguenti metodi per il backup dei dati:

Backup di Salesforce
Pacchetto gestito di backup e ripristino
Servizio di esportazione dati
Esportazione manuale o programmata dei tuoi dati tramite l'interfaccia utente.
Caricatore di dati
Esportazione manuale su richiesta dei tuoi dati tramite l'API.
Esportazione dei rapporti
Esportazione manuale su richiesta dei tuoi dati tramite report.
Metadati di backup

Sono disponibili i seguenti metodi per il backup dei metadati:

Cambia i set
Copia i metadati dalla tua org di produzione a una org di sandbox o di sviluppo.
Aggiornamento Sandbox
Aggiornando una sandbox correlata, i metadati di configurazione vengono copiati automaticamente.
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Servizio di recupero dati avviato

Il piano di disaster recovery completo ha istituito un nuovo servizio di recupero dati per garantire un ripristino rapido ed efficace delle informazioni critiche in caso di interruzione delle attività.
Tuttavia, ci sono alcune limitazioni e considerazioni fondamentali da tenere presenti:

Obiettivo del punto di recupero (RPO)
Il servizio può recuperare i dati fino a 2 mesi prima dell'evento disastroso, il che significa che tutti i dati creati o modificati in questo periodo potrebbero andare persi.
Obiettivo di recupero (RTO)
Il ripristino del sistema richiede molto tempo, con una finestra di recupero stimata tra le 6 e le 8 settimane.
Mancanza di granularità
Il servizio di recupero dati manca di granularità, il che indica che non è in grado di indirizzare con precisione file o momenti specifici per il recupero.
Processo manuale
Le azioni di ripristino vengono eseguite manualmente durante il processo di ripristino, il che può comportare ritardi ed errori.
Costo
Il servizio è costoso, con un prezzo di circa 10.000 dollari, che può rappresentare un investimento significativo a seconda dell'entità e della frequenza dei potenziali disastri.
3

Servizio di recupero dati in pensione

Motivo del pensionamento
Salesforce ha deciso di ritirare il suo servizio di recupero dati. La decisione è stata presa perché il servizio non era in linea con gli elevati standard di Salesforce per il successo e la fiducia dei clienti.
Implicazioni
Salesforce si concentra su soluzioni che soddisfino al meglio le esigenze e le aspettative dei clienti, assicurando che i suoi servizi forniscano opzioni di protezione e ripristino dei dati solide e affidabili.
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Servizio di recupero dati (ri)avviato

Motivo del pensionamento
Salesforce ha ripristinato il servizio di recupero dati a seguito di un feedback significativo da parte dei clienti.
Dipendenza dal cliente
Molti clienti si affidavano a questo servizio come componente fondamentale della loro strategia di backup e ripristino perché Salesforce non offriva un'alternativa nativa.
5

Servizio di recupero dati (ri)ritirato

Pensionamento definitivo
Salesforce ha ritirato definitivamente il servizio di recupero dati.
Passaggio a soluzioni standard di mercato
La decisione riflette l'attenzione di Salesforce nel fornire soluzioni standard di mercato che soddisfino le esigenze dei clienti e siano in linea con le pratiche del settore.
6

Backup e ripristino di Salesforce

Annuncio
Durante il Dreamforce, Salesforce ha presentato ufficialmente il suo nuovo servizio di Backup Restore.
Stato
Il servizio è attualmente in fase Pilota/Beta e consente l'accesso anticipato a utenti selezionati per testare e fornire feedback.
SCOPERTE

Ecosistema di fornitori in Salesforce

I partner di Salesforce AppExchange offrono soluzioni di backup avanzate di terze parti che migliorano la protezione dei dati e dei metadati.
Questi strumenti specializzati offrono spesso funzioni di backup più estese rispetto alla soluzione nativa di Salesforce.

Fuori dagli schemi
Backup di Salesforce
Salesforce Backup è una soluzione nativa per proteggere i dati critici del CRM all'interno dell'ambiente sicuro di Salesforce, garantendo sicurezza e affidabilità dei dati.
Giocatori storici
Piattaforma dati propria
La Own Data Platform semplifica la gestione dei dati SaaS, garantendone la disponibilità, la conformità e la sicurezza, e sblocca nuove modalità di utilizzo dei dati per trasformare la tua azienda.

Odaseva

Odaseva è la piattaforma dati aziendale di punta di Salesforce, che offre recupero dati avanzato, sicurezza, privacy e agilità per garantire una gestione e una protezione dei dati ottimali.

CloudAlly

La piattaforma di protezione dei dati SaaS con CloudAlly protegge i dati, i metadati e i feed di Chatter di Salesforce, garantendo una sicurezza solida e un recupero affidabile.
Attori di nicchia
Grax
Salesforce Data Protection di GRAX protegge i tuoi dati in tutto il loro ciclo di vita: backup, riutilizzo e archiviazione, garantendo la completa sicurezza e accessibilità dei dati.
Spanning
Spanning, leader nel settore del backup SaaS per Salesforce, protegge in modo proattivo i dati mission-critical con backup sicuri e automatizzati che sono convenienti ed eccezionalmente facili da usare.
Keepit
Keepit offre una protezione avanzata dei dati SaaS, proteggendo i dati in un cloud indipendente dal fornitore per salvaguardare le applicazioni critiche, migliorare la resilienza informatica e proteggere i tuoi dati in futuro.
Provenienti da DevOps
AutoRabit
AutoRABIT for Salesforce DevSecOps offre i più veloci strumenti di CI/CD e di gestione automatizzata dei rilasci, ottimizzando le distribuzioni delle applicazioni Salesforce con una maggiore efficienza.
Gearset
Gearset offre una piattaforma completa per un'implementazione di successo senza pari, continuous delivery, test automatizzati e backup, il tutto in un'unica potente soluzione.
Flosum
Flosum è la piattaforma Salesforce più veloce, sicura e 100% nativa, costruita su un framework di fiducia per il backup dei dati, DevOps e l'orchestrazione della sicurezza.
Grandi giocatori
Veeam
Veeam offre un backup sicuro e un rapido ripristino da ransomware per qualsiasi applicazione, dato o cloud. Migliora la resilienza dei dati con backup, ripristino e sicurezza completi in tutti gli ambienti.
AvePoint
AvePoint offre una gestione dei dati sicura e disciplinata per i sistemi digitali, semplificando la collaborazione, risparmiando denaro, aumentando la produttività e consentendo decisioni più intelligenti.
Skyvia
Skyvia è una piattaforma dati cloud all-in-one che offre integrazione dei dati senza codice, backup da cloud a cloud, gestione basata su SQL e accesso all'interfaccia OData.
Marketing Cloud specifico
Stashr
Stashr.io offre backup, controllo delle versioni e ripristino degli asset per Salesforce Marketing Cloud, garantendo una protezione completa dei dati e una gestione degli asset senza soluzione di continuità.
Soluzioni di backup

Fuori dalla scatola: Backup di Salesforce

Quando si valutano le soluzioni di backup di Salesforce è fondamentale comprendere le caratteristiche distintive che possono avere un impatto significativo sulla tua strategia di gestione dei dati.
La soluzione Salesforce Backup offre molteplici vantaggi che semplificano e rendono sicuri i processi di backup.
Di conseguenza, questa soluzione è adatta alle organizzazioni che cercano un’opzione di backup affidabile ed efficiente, che garantisca l’integrità e la sicurezza dei dati all’interno dell’ecosistema Salesforce.

Salesforce Backup: An Out-of-the-Box Solution
100% nativo di Salesforce

Salesforce Backup è una soluzione nativa per salvaguardare i dati critici del CRM all'interno del perimetro di fiducia di Salesforce.

Interfaccia facile da usare

L'interfaccia intuitiva point-and-click permette agli utenti di gestire i propri backup senza sforzo e senza bisogno di competenze tecniche avanzate.

Prodotti recenti

Essendo una nuova offerta, questa soluzione di backup ha attualmente una portata limitata, concentrandosi su funzionalità essenziali come la frequenza di backup e la granularità dei dati.

Deposito separato

Sebbene i backup siano archiviati separatamente sullo stesso server dei dati primari, rimangono all'interno della stessa infrastruttura per una gestione e una sicurezza efficienti.

Tariffe minime

La soluzione prevede costi minimi, il che la rende meno adatta alle piccole e medie imprese (SMB) che cercano opzioni convenienti.

Ideale per l'uso aziendale

Questa soluzione di backup è adatta agli ambienti aziendali e offre una protezione dei dati robusta e affidabile, adatta alle esigenze delle grandi organizzazioni.

Soluzioni di backup

Giocatore storico: Proprio

Per valutare le soluzioni di backup di terze parti è necessario valutare attentamente le funzionalità che possono migliorare in modo significativo la gestione e la sicurezza dei dati.
Own Backup Solution, uno dei principali operatori del mercato, offre una serie di funzionalità avanzate pensate per soddisfare le operazioni di livello aziendale.
Queste funzionalità offrono una soluzione di backup efficiente e scalabile che migliora la sicurezza dei dati, supporta la gestione e consente l’analisi, rendendola la scelta ideale per le grandi organizzazioni.

Crittografia e BYOK

La soluzione Own offre solide funzionalità di crittografia, tra cui Bring Your Own Key (BYOK), per una maggiore sicurezza e conformità dei dati.

Backup ad alta frequenza

La frequenza di backup arriva fino a ogni ora, garantendo una perdita minima di dati in caso di incidente.

Avvisi proattivi

Funzioni come Data Vulnerability Score e Smart Classification forniscono avvisi proattivi per aiutare a prevenire potenziali problemi con i dati.

Sicurezza dei dati

La soluzione è in grado di identificare le violazioni dei dati e le esposizioni di dati sensibili, offrendo tranquillità alla tua organizzazione.

Analisi dei dati

Sfrutta l'analisi dei dati storici SaaS per alimentare l'analisi delle tendenze e le intuizioni, guidando decisioni aziendali informate.

Apprendimento automatico

Le funzionalità avanzate di apprendimento automatico consentono di prendere decisioni guidate dall'intelligenza artificiale, aiutando ad automatizzare e ottimizzare la gestione dei dati.

Modello di business

I prezzi si basano sul numero di utenti attivi nel tuo ambiente di produzione, offrendo una soluzione scalabile per le tue esigenze aziendali.

Ideale per le aziende

Questa soluzione è perfetta per le aziende, in quanto offre funzionalità complete progettate per soddisfare le esigenze di operazioni su larga scala.

Soluzioni di backup

Giocatore storico: Odaseva

Odaseva si distingue quando si esplorano le soluzioni di backup di terze parti, soprattutto per le sue funzioni avanzate progettate per rispondere alle complesse esigenze delle grandi aziende.
Queste funzionalità, nel complesso, offrono una soluzione di backup che migliora la sicurezza dei dati, la conformità e l’efficienza della gestione.
Pertanto, Odaseva è una scelta eccellente per le aziende che cercano una solida strategia di backup.

Odeseva: A Historical Player in Salesforce Backup and Restore Solutions

Approccio Zero-Trust

Odaseva applica un modello di sicurezza a fiducia zero per proteggere i dati attraverso rigidi controlli di accesso e verifiche continue.

BYOK e la residenza dei dati come servizio

La soluzione supporta la crittografia BYOK (Bring Your Own Key) e offre il Data Residency as a Service, consentendo alle aziende di soddisfare i requisiti di conformità in materia di localizzazione e sicurezza dei dati.

Backup ad alta frequenza

Odaseva consente di eseguire backup di dati, file e metadati con una frequenza di 15 minuti, riducendo al minimo la potenziale perdita di dati e garantendo punti di ripristino aggiornati.

Gestione flessibile

I backup possono essere gestiti attraverso varie interfacce, tra cui un'applicazione web, un'API o un'interfaccia a riga di comando, offrendo la flessibilità necessaria per soddisfare le diverse esigenze operative.

Modello di business

La struttura dei prezzi si basa sull'archiviazione di dati e file del tuo ambiente di produzione, rendendola una soluzione scalabile per le aziende in crescita.

Ideale per le aziende

Odaseva è particolarmente adatto alle aziende, in quanto offre funzionalità avanzate e una protezione dei dati robusta e adatta alle operazioni su larga scala.

Soluzioni di backup

Giocatore storico: CloudAlly

Skyvia: A Major Player in Salesforce Backup and Restore Solutions

CloudAlly offre una serie di funzionalità progettate per semplificare la protezione dei dati e per soddisfare le esigenze delle piccole e medie imprese (SMB) e delle grandi aziende.
Questa soluzione di backup è semplice, adattabile ed efficiente e rappresenta un forte concorrente per le organizzazioni di varie dimensioni e settori che necessitano di una protezione affidabile dei dati.

Interfaccia utente semplice e intuitiva

CloudAlly offre un'interfaccia facile da navigare, che rende la configurazione e la gestione continua semplice e accessibile a tutti gli utenti.

Avvisi di soglia

La soluzione fornisce avvisi proattivi basati su soglie specifiche per la creazione, la modifica e l'eliminazione dei dati, consentendo un intervento tempestivo e una maggiore protezione dei dati.

Modello di business

I prezzi si basano sul numero di utenti attivi nel tuo ambiente di produzione, offrendo un'opzione flessibile e scalabile.

Ideale per le PMI e le aziende

CloudAlly è adatto sia alle piccole e medie imprese (SMB) che agli ambienti aziendali, offrendo un equilibrio di semplicità e robuste funzionalità per soddisfare le diverse esigenze aziendali.

Soluzioni di backup

Attore di nicchia: GRAX

Grax si distingue tra le soluzioni di backup con caratteristiche innovative per le aziende che danno priorità a flessibilità, controllo e approfondimenti sui dati.
Di conseguenza, questa soluzione offre una struttura robusta e flessibile per le aziende che richiedono un controllo avanzato dei dati, flessibilità e capacità analitiche.

Grax: A Niche Actor in Salesforce Backup and Restore Solutions

Proprietà dei dati dei clienti

GRAX opera secondo la filosofia che i clienti devono avere la piena proprietà e il controllo dei propri dati, garantendo loro l'autonomia sulle proprie informazioni.

BYOS/BYOC/BYOK

GRAX supporta i servizi BYOS (Bring Your Own Storage), BYOC (Bring Your Own Cloud) e BYOK (Bring Your Own Key) su piattaforme importanti come AWS, Azure, GCP e ambienti on-premise, offrendo flessibilità su come e dove i tuoi dati vengono archiviati e protetti.

Analisi tempo-macchina

GRAX include una funzione di macchina del tempo che ti permette di analizzare i dati in diversi punti tra un backup e l'altro, fornendo preziose informazioni sui cambiamenti nel tempo.

Integrazione del Data Lake

I backup confluiscono continuamente in un Data Lake, consentendo un'analisi completa e la comprensione dell'evoluzione e delle tendenze dei dati.

Analisi delle tendenze dei dati

La soluzione offre strumenti per analizzare le tendenze dei dati e aiutare le aziende a prendere decisioni informate sulla base dei dati storici.

Prezzi basati sull'organizzazione

Il modello di prezzo di GRAX si basa sul livello dell'organizzazione piuttosto che sul numero di utenti o sullo storage, rendendolo un'opzione unica e scalabile per le grandi aziende.

Ideale per le aziende

GRAX è particolarmente adatto alle organizzazioni di livello aziendale, in quanto offre funzionalità avanzate che soddisfano le complesse esigenze delle operazioni su larga scala.

Soluzioni di backup

Attore di nicchia: Spanning

Spanning: A Niche Player in Salesforce Backup Solutions

Spanning offre una suite di funzionalità progettate per soddisfare le esigenze degli ambienti aziendali, con particolare attenzione alla flessibilità, alla sicurezza e alla scalabilità.
Queste caratteristiche creano una soluzione di backup robusta e adattabile, rendendo Spanning una scelta eccellente per le organizzazioni che cercano opzioni di protezione dei dati sicure, scalabili e flessibili.

Backup giornalieri e su richiesta

Spanning fornisce backup giornalieri, con la flessibilità di eseguire backup on-demand in qualsiasi momento su AWS, assicurando che i tuoi dati siano sempre protetti e aggiornati.

Archiviazione e conservazione illimitata

La soluzione offre uno spazio di archiviazione illimitato e una conservazione dei backup senza limiti, consentendoti di archiviare tutti i dati di cui hai bisogno senza preoccuparti dei limiti.

Crittografia BYOK

Spanning supporta la crittografia BYOK (Bring Your Own Key), permettendoti di mantenere il controllo sulla sicurezza dei tuoi dati.

Rilevamento delle intrusioni e integrità dei file

La soluzione include il rilevamento avanzato delle intrusioni e l'analisi dell'integrità dei file, insieme ad avvisi in tempo reale, per rispondere rapidamente alle potenziali minacce alla sicurezza.

Prezzi basati sull'utente

I prezzi sono strutturati per utente attivo nella tua Org di produzione, il che la rende una soluzione scalabile e in linea con la crescita della tua azienda.

Ideale per le aziende

Spanning è un'ottima soluzione per gli ambienti aziendali, in quanto offre funzionalità robuste e opzioni di backup flessibili per soddisfare le esigenze delle grandi organizzazioni.

Soluzioni di backup

Attore di nicchia: Keepit

Keepit offre caratteristiche uniche, studiate per garantire una protezione dei dati completa e incentrata sulla semplicità e sulla flessibilità.
Questa soluzione di facile utilizzo garantisce una protezione affidabile e offre opzioni di prezzo flessibili, posizionandosi come una valida opzione per le aziende che cercano una strategia di backup semplice ed efficiente.

Grax: A Niche Actor in Salesforce Backup and Restore Solutions

Backup incrementali illimitati

Keepit fornisce backup incrementali illimitati dei dati ogni giorno, assicurando che tutte le modifiche vengano acquisite e archiviate senza superare i limiti di archiviazione.

No BYOC/BYOS/BYOK

Keepit non supporta i sistemi BYOC (Bring Your Own Cloud), BYOS (Bring Your Own Storage) o BYOK (Bring Your Own Key), concentrandosi invece su un approccio semplificato e gestito al backup e alla sicurezza dei dati.

Modello di prezzi differenziati

Il prezzo di Keepit si basa sul numero di utenti attivi nella tua Org di produzione ed è graduato in base al periodo di conservazione dei dati, offrendo flessibilità in base alle tue esigenze di archiviazione.

Ideale per le PMI e le aziende

Keepit è adatto sia alle piccole e medie imprese (SMB) che agli ambienti aziendali, offrendo un equilibrio di semplicità e robuste funzionalità per soddisfare le diverse esigenze aziendali.

Soluzioni di backup

In arrivo da DevOps: Autorabit

AutoRABIT Salesforce DevOps Platform

AutoRABIT si distingue per le sue caratteristiche robuste e versatili, appositamente studiate per soddisfare le esigenze di ambienti complessi e su larga scala.
Questa sofisticata soluzione di backup offre un’ampia protezione, opzioni di archiviazione flessibili e misure di sicurezza resistenti, in linea con i requisiti degli ambienti aziendali e su larga scala.

Backup e ripristino di metadati e dati

AutoRABIT offre funzionalità complete di backup e ripristino di metadati e dati, assicurando una protezione completa e un rapido ripristino di tutte le informazioni critiche.

Backup e archiviazione con BYOS/BYOC

La soluzione supporta il Bring Your Own Storage (BYOS) e il Bring Your Own Cloud (BYOC) su diverse piattaforme, tra cui AWS, GCP, Azure e ambienti SAN, offrendo flessibilità su dove e come vengono archiviati i dati.

Compatibile con BYOK

AutoRABIT è conforme alla crittografia BYOK (Bring Your Own Key), che ti permette di mantenere il controllo sulle chiavi di crittografia e sulla sicurezza dei dati.

Ideale per le aziende

AutoRABIT si adatta perfettamente agli ambienti aziendali, offrendo funzioni avanzate di backup, archiviazione e sicurezza progettate per soddisfare le esigenze delle grandi organizzazioni.

Soluzioni di backup

In arrivo da DevOps: Gearset

Gearset offre una serie di funzionalità per garantire una protezione solida e una gestione efficiente dei dati per gli ambienti Salesforce.
Si tratta di una soluzione di backup affidabile, che offre una protezione completa dei dati, opzioni di ripristino flessibili e prezzi scalabili per soddisfare le diverse esigenze delle aziende.

Gearset: Salesforce Data & Metadata Backup Solutions for DevOps

Backup e ripristino completo di metadati e dati

Gearset offre funzionalità complete di backup e ripristino di metadati e dati, garantendo la protezione di tutti i componenti critici del tuo ambiente Salesforce.

Backup ad alta frequenza

La soluzione fornisce backup di oggetti critici con una frequenza di un'ora, riducendo al minimo la perdita di dati e garantendo punti di ripristino rapidi in caso di incidente.

Storage basato su AWS

Gearset archivia tutti i backup su AWS Infrastructure as a Service (IaaS), ma non supporta Azure, Bring Your Own Storage (BYOS) o Bring Your Own Cloud (BYOC), puntando su un approccio gestito all'archiviazione dei backup.

Prezzi basati sull'utente

Il modello di prezzo si basa sul numero di utenti attivi nel tuo ambiente di produzione, escludendo gli utenti di Experience Cloud, il che lo rende un'opzione scalabile per aziende di varie dimensioni.

Ideale per le PMI e le aziende

Gearset è adatto alle piccole e medie imprese (SMB) e agli ambienti aziendali, offrendo funzioni robuste che rispondono a diverse esigenze organizzative.

Soluzioni di backup

In arrivo da DevOps: Flosum

Gearset: Salesforce Data & Metadata Backup Solutions for DevOps

Flosum offre una soluzione di backup progettata per Salesforce, che garantisce una perfetta integrazione con l’ambiente Salesforce e una protezione completa dei dati.
L’integrazione e la flessibilità dei prezzi fanno di Flosum una soluzione di backup affidabile e adattabile a imprese di tutte le dimensioni, dalle piccole startup alle grandi aziende.

Suite completa Salesforce-Native

Flosum offre una suite completamente nativa di strumenti progettati specificamente per Salesforce, garantendo una perfetta integrazione e compatibilità con il tuo ambiente.

Backup e ripristino di metadati e dati

La soluzione offre funzionalità complete di backup e ripristino di metadati e dati, proteggendo tutti gli aspetti della tua istanza Salesforce.

Backup e archivio

Flosum include solide funzioni di backup e archiviazione, per garantire che i tuoi dati siano archiviati in modo sicuro e facilmente recuperabili quando necessario.

Modello di prezzo flessibile

Flosum offre una struttura tariffaria flessibile, con prezzi per utente o basati sui dati, in grado di soddisfare le diverse esigenze organizzative e i diversi budget.

Ideale per le PMI e le aziende

La soluzione è adatta alle piccole e medie imprese (SMB) e agli ambienti aziendali, offrendo opzioni scalabili per aziende di diverse dimensioni.

Soluzioni di backup

Grande protagonista: Veeam

Veeam si distingue come una soluzione di backup robusta e adattabile, dotata di funzionalità avanzate e progettata per esigenze di livello aziendale e non solo.
La versatilità, il controllo dettagliato e la scalabilità di questa soluzione evidenziano la forza di Veeam, rendendola ideale per operazioni su larga scala e ambienti IT complessi.

Veeam: A Major Player in Salesforce Backup Solutions

Versatile e configurabile

Veeam offre una soluzione di backup altamente versatile e configurabile, adatta all'uso a livello aziendale e non solo di Salesforce. Permette l'integrazione con un'ampia gamma di sistemi e applicazioni.

Politica delle chiamate API

Veeam include una politica di chiamate API che aiuta a gestire soglie e limiti, fornendo un controllo a grana fine sulle operazioni di backup e sulle prestazioni del sistema.

Ripristino di grandi insiemi di dati

Sebbene Veeam offra solide funzionalità di backup, gli utenti possono riscontrare problemi o processi lunghi durante il ripristino di enormi set di dati.

Ideale per aziende e imprese

Veeam è la soluzione più adatta agli ambienti aziendali e alle imprese, in quanto offre funzionalità avanzate e scalabilità per soddisfare le esigenze di grandi organizzazioni e infrastrutture IT complesse.

Soluzioni di backup

Un grande giocatore: AvePoint

Avepoint : A Large Player in Salesforce Backup and Restore Solutions

AvePoint offre una soluzione di backup potente e flessibile con funzionalità avanzate adatte agli ambienti aziendali e alle imprese.
Supporta i diversi requisiti delle operazioni su larga scala, garantendo una protezione dei dati regolare e adattabile, misure di sicurezza avanzate e prezzi scalabili.

Backup frequenti

AvePoint offre funzionalità di backup con una frequenza fino a 6 ore, assicurando che i tuoi dati siano costantemente protetti e aggiornati.

BYOC/BYOS/BYOK

La soluzione supporta i servizi BYOC (Bring Your Own Cloud), BYOS (Bring Your Own Storage) e BYOK (Bring Your Own Key), offrendo flessibilità su come e dove i dati vengono archiviati e crittografati.

Analisi di apprendimento automatico

AvePoint impiega un'analisi basata sull'apprendimento automatico per identificare ransomware e comportamenti insoliti, migliorando la tua sicurezza. Include anche funzioni di confronto per analizzare le differenze tra i backup e tra un backup e l'organizzazione di produzione.

Dati Marketing Cloud

Da aprile, AvePoint include il supporto di backup per i dati di Marketing Cloud, comprese le DE (Data Extensions) e le Liste, ampliando la copertura delle informazioni di marketing critiche.

Prezzi basati sull'utente

Il modello di prezzo si basa sul numero di utenti attivi nell'ambiente di produzione, offrendo una soluzione scalabile e conveniente.

Ideale per aziende e imprese

AvePoint è adatto agli ambienti aziendali e alle imprese e offre funzioni avanzate di backup, sicurezza e analisi per soddisfare le esigenze delle grandi organizzazioni.

Soluzioni di backup

Un grande giocatore: Skyvia

Skyvia emerge come un forte concorrente tra le soluzioni di backup.
Le sue funzioni sono state progettate per semplificare la gestione dei dati e rispondere alle diverse esigenze organizzative.
Questa soluzione flessibile e facile da usare offre funzionalità essenziali per la gestione dei backup dei dati e delle integrazioni, rendendola adatta a imprese di varie dimensioni.

Skyvia: A Major Player in Salesforce Backup and Restore Solutions

Facilità d'uso

Skyvia è apprezzata per la sua interfaccia facile da usare, che rende semplice la navigazione e la gestione dei backup dei dati e delle integrazioni.

Dati Marketing Cloud

La soluzione include il supporto per i dati di Marketing Cloud, che comprende le estensioni di dati (DE) e gli elenchi, garantendo un backup completo delle informazioni di marketing.

Limiti di aggiornamento dei dati

Con il piano gratuito, puoi aggiornare i dati solo una volta al giorno. A seconda del tuo piano, questa limitazione può influire sulla frequenza con cui puoi sincronizzare i dati.

Disponibilità del connettore

Il feedback della comunità suggerisce che lo strumento beneficerebbe di ulteriori connettori per migliorare le sue capacità di integrazione con una gamma più ampia di applicazioni.

Vestibilità versatile

Skyvia è adatto alle piccole e medie imprese (SMB), ma anche agli ambienti aziendali e alle imprese, offrendo opzioni scalabili che soddisfano le diverse esigenze organizzative.

Soluzioni di backup

Marketing Cloud specifico: Stashr

Stashr Backup and Recovery for Salesforce Marketing Cloud

Stashr offre una soluzione di backup specializzata e adatta alle esigenze specifiche di protezione dei dati di Marketing Cloud.
Grazie a funzioni progettate appositamente per le operazioni di marketing, Stashr offre una protezione preziosa per i componenti critici del marketing e opzioni di prezzo flessibili per supportare le varie esigenze organizzative.

Focalizzato sul Marketing Cloud

Stashr è specializzata in Marketing Cloud e fornisce soluzioni di backup su misura per i vari componenti di Marketing Cloud.

Backup dei metadati

La soluzione include il backup dei metadati di automazione e delle definizioni delle estensioni dei dati, garantendo la conservazione delle configurazioni di automazione e delle strutture di dati critiche.

Generatore di contenuti e contenuti condivisi

Stashr offre backup e versioning per gli asset di Content Builder e Shared Content, consentendo un facile recupero e gestione dei contenuti di marketing.

Restauro automatico

Le funzioni di ripristino automatico sono disponibili per l'automazione e il recupero degli asset, semplificando il processo di ritorno allo stato precedente.

Mappa stradale

Il supporto per la configurazione di Journey Builder e Cloud Pages è previsto per i prossimi aggiornamenti, ampliando la gamma di opzioni di backup e ripristino.

Nessun backup dei dati

Stashr non include il backup delle estensioni dei dati (DE) o degli elenchi, il che limita il suo campo di applicazione ai metadati e agli asset di contenuto.

Piano gratuito

Per i backup manuali è disponibile un piano gratuito che consente agli utenti di testare la soluzione prima di passare a un piano a pagamento.

Prezzi basati sulle attività

Il modello di prezzo si basa sui tipi di attività per i backup automatici, offrendo flessibilità in base alle tue esigenze di backup.

Ideale per aziende e imprese

Stashr è adatto agli ambienti aziendali e alle imprese e offre funzionalità specifiche per soddisfare le esigenze delle operazioni di marketing su larga scala.

Conclusione

Principali risultati degli approfondimenti di CzechDreamin 2024

CzechDreamin Insights 2024 ha fornito preziose informazioni sull’importanza fondamentale delle soluzioni di backup dei dati nell’attuale panorama digitale in rapida evoluzione.
La sessione, condotta dagli esperti di Salesforce Iulian Chiriac e Cyril Louis, ha messo in luce le complessità della salvaguardia dei dati in un contesto di crescenti minacce informatiche e violazioni dei dati.

La chiave per un’efficace gestione e protezione dei dati risiede nella comprensione delle esigenze specifiche della tua organizzazione e nella scelta di una soluzione di backup che sia in linea con tali requisiti. Che tu stia gestendo i dati di Salesforce o ambienti IT più ampi, avere una solida strategia di backup non è solo una misura difensiva, ma una risorsa strategica. Integrando le best practice e sfruttando soluzioni di backup avanzate, le aziende possono salvaguardare i propri dati, mitigare i rischi e mantenere la resilienza operativa di fronte a sfide impreviste. Poiché le minacce informatiche e le complessità della gestione dei dati continuano ad evolversi, è fondamentale rimanere informati e adattarsi. Gli approfondimenti condivisi al CzechDreamin Insights 2024 sottolineano l’importanza di un approccio proattivo alla sicurezza e al backup dei dati, per garantire che la tua organizzazione rimanga resiliente e preparata per il futuro.
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Cristina Josan

"Potenzia il tuo percorso con informazioni quotidiane; alimentano la crescita delle tue conoscenze, stimolando la tua curiosità, le tue azioni e le tue connessioni."