Salesforce Nonprofit Cloud Vantaggi

I principali vantaggi dell’utilizzo di Salesforce Nonprofit Cloud e Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) per le organizzazioni non profit

Salesforce Nonprofit Cloud Benefits

Nel dinamico settore non profit di oggi, sfruttare la tecnologia avanzata è fondamentale per il successo. Salesforce Nonprofit Cloud e il Nonprofit Success Pack (NPSP) offrono strumenti potenti e personalizzati per semplificare le operazioni, migliorare le relazioni con i donatori e massimizzare l’impatto. Questo articolo esplora i principali vantaggi di queste piattaforme, dimostrando come possano trasformare la gestione delle nonprofit, la raccolta di fondi e l’impegno della comunità, facendo progredire le missioni e ampliando la portata.

PANORAMICA

Cos'è Salesforce Nonprofit Cloud?

Salesforce Nonprofit Cloud è una suite completa di soluzioni specifiche per le organizzazioni non profit. È stato progettato per aiutare le organizzazioni non profit a gestire le proprie attività in modo più efficiente, riunendo in un’unica piattaforma integrata la raccolta fondi, la gestione dei programmi, il coinvolgimento del marketing e il monitoraggio dei risultati.

Ecco alcune caratteristiche principali di Salesforce Nonprofit Cloud:

What is Salesforce Nonprofit Cloud?
01

Raccolta fondi

Fornisce strumenti per le iniziative high-touch e mass-market, per la gestione dei cicli di vita delle donazioni, per la segmentazione dei contatti con i donatori e per il monitoraggio dei risultati degli appelli.
02

Gestione del programma

Le organizzazioni non profit possono offrire programmi potenti su scala, gestire i casi e monitorare i risultati in modo efficace.
03

Operazioni

Fornisce una visione unificata dei dati, approfondimenti praticabili e facilita la collaborazione tra i team.
04

Prezzi

Salesforce offre diverse opzioni di prezzo per Nonprofit Cloud, tra cui 10 abbonamenti senza costi per le organizzazioni idonee grazie al programma Power of Us.
PANORAMICA

Cos'è il Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP)?

What is Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP)?

Il Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) consiste in una raccolta di pacchetti gestiti contenenti le impostazioni di Salesforce che consentono alle organizzazioni non profit di utilizzare Salesforce CRM come sistema di raccolta fondi e come piattaforma centralizzata per gestire tutte le informazioni sulle donazioni e sui donatori in un’unica posizione.

Questa soluzione è stata creata appositamente per le organizzazioni no-profit, consentendo loro di monitorare i singoli stakeholder, le loro famiglie e i vari tipi di donazione. Inoltre, hanno la possibilità di analizzare le informazioni raccolte utilizzando report e dashboard.

Caratteristiche principali di Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP)

Gestione delle relazioni con gli elettori (CRM)

La funzione Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) centralizza la gestione delle relazioni con i volontari, i donatori e i clienti, archiviando e accedendo a profili completi degli elettori con informazioni dettagliate in Salesforce CRM.

Rapporti e cruscotti

Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) fornisce alle ONG report e dashboard personalizzabili, offrendo oltre 70 visualizzazioni specifiche per il settore per ottenere informazioni in tempo reale, facilitando il processo decisionale guidato dai dati, la trasparenza e la comunicazione efficace dell'impatto.

Donazioni ricorrenti

Questa funzione di Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) gestisce le entrate dei sostenitori impegnati, offrendo strumenti per tracciare le donazioni ricorrenti, gestire i programmi e prevedere le entrate, aiutando le ONG a pianificare e a fare budget in modo efficace.

Tracciamento del programma

Il modulo di gestione dei programmi (PMM) di Salesforce NPSP fornisce alle ONG un quadro standardizzato per definire, monitorare e gestire in modo efficiente i programmi, catturando dettagli essenziali come obiettivi, tappe, partecipanti e risorse per una gestione semplificata e un'analisi approfondita delle prestazioni.

Tracciamento dei servizi

Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) consente alle ONG di tracciare con precisione i singoli servizi erogati registrando dettagli come il tipo di servizio, la data, la durata e i partecipanti, aiutando le organizzazioni a comprendere i modelli di servizio e a valutare l'efficacia del programma.

Coorti

La funzione cohorts di Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) consente alle ONG di raggruppare i partecipanti al programma in base ad attributi come il tempo di iscrizione o la fonte di finanziamento, semplificando la comunicazione, il coinvolgimento e la reportistica per una gestione efficace del programma.

Servizi e presenze ricorrenti

La funzione di monitoraggio dei servizi ricorrenti e delle presenze di Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) semplifica la gestione delle attività ripetute, consentendo alle ONG di impostare programmi per i servizi ricorrenti e di monitorare le presenze, facilitando un'allocazione oculata delle risorse, l'analisi delle tendenze e l'erogazione di servizi di successo.

Contenuti personalizzati

Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) permette alle ONG di creare contenuti personalizzati sfruttando i dati memorizzati, consentendo comunicazioni mirate in base a criteri come la storia dei donatori o il livello di coinvolgimento. Questo approccio personalizzato favorisce connessioni significative con gli elettori, offrendo contenuti in linea con i loro interessi e la loro storia di coinvolgimento.

Email da modelli

Marketing Cloud for NGOs, integrato con NPSP, semplifica la comunicazione via e-mail con modelli di facile utilizzo, garantendo messaggi coerenti e visivamente accattivanti su tutti i dispositivi. Questo approccio semplificato migliora il coinvolgimento e rafforza le relazioni con gli elettori.

Quali sono le differenze tra Nonprofit Success Pack (NPSP) e Nonprofit Cloud?

Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP)
Salesforce Nonprofit Cloud
Digitare
Pacchetto Gestito Senza Costi
Funzionalità integrata della piattaforma Salesforce
Modello di dati
Basato su account (famiglie con più contatti)
Conti Personali (individui con relazioni familiari opzionali)
Personalizzazione
Altamente personalizzabile (richiede competenze tecniche)
Meno personalizzabile (si concentra sulla funzionalità pronta all'uso)
Implementazione
Richiede un'installazione separata
Incluso nella maggior parte delle licenze Salesforce
Facilità d'uso
Processo di configurazione e impostazione più complesso
Suite complete di funzionalità per organizzazioni non profit.
Scalabilità
Può scalare per una grande organizzazione
Progettato per organizzazioni di tutte le dimensioni
Costo
Libero
I tuoi primi 10 abbonamenti sono offerti come parte del nostro programma Power of Us
Supporto
Supporto guidato dalla comunità
Supporto ufficiale Salesforce

Vantaggi dell'implementazione di Salesforce Nonprofit Cloud per le ONG

L’implementazione di Salesforce Nonprofit Cloud consente alle ONG di migliorare l’efficienza, costruire relazioni più solide e massimizzare il loro impatto grazie a soluzioni tecnologiche. Esploriamoli:

Benefits of implementing Salesforce Nonprofit Cloud for NGOs

Soluzione unificata

Salesforce Nonprofit Cloud unisce programmi, raccolta fondi, coinvolgimento e risultati in un'unica soluzione. Invece di sovrapporre le applicazioni non profit alla piattaforma, ora sono direttamente integrate nel cuore di Salesforce, consentendo l'accesso all'innovazione in tutti i settori di Salesforce.

Personalizzazione e flessibilità

Nonprofit Cloud consente la personalizzazione per adattarsi alle esigenze uniche della tua organizzazione. Puoi personalizzarlo per gestire le relazioni, la raccolta fondi, il marketing e molto altro.

Approfondimenti basati sui dati

Con Nonprofit Cloud puoi accedere a informazioni e approfondimenti sui dati. Questo ti aiuta a incrementare le entrate della raccolta fondi, a comprendere ed espandere la tua comunità e a misurare l'impatto in modo efficace.

Supporto e comunità

Salesforce fornisce un supporto immenso attraverso la sua comunità e il suo ecosistema di partner. Inoltre, il programma Power of Us offre i primi 10 abbonamenti senza costi alle organizzazioni non profit.

Gestione della contabilità

Nonprofit Cloud offre un prodotto che prepara le informazioni sulla raccolta fondi per il tuo sistema contabile, assicurando un monitoraggio accurato delle transazioni finanziarie e fornendo un'unica fonte di verità per i dati sulle entrate e sui pagamenti.

Vantaggi quantificabili per le organizzazioni non profit

Salesforce Nonprofit Cloud

+ 22%

Aumento dei fondi raccolti

+ 36%

Aumento del coinvolgimento degli elettori

-32%

Riduzione dei costi di assistenza e supporto

+ 70%

Miglioramento della qualità dei dati

Vantaggi dell'implementazione di Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) per le ONG

L’implementazione del Nonprofit Success Pack (NPSP) può rivoluzionare il modo in cui le ONG gestiscono le loro attività. Questo potente strumento semplifica la gestione dei donatori, migliora la raccolta fondi e la gestione delle sovvenzioni, ottimizza il coinvolgimento dei volontari, tiene traccia delle attività del programma in modo efficiente e migliora la comunicazione con i donatori e i sostenitori.

Benefits of implementing Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) for NGOs

Gestione semplificata dei donatori

Le ONG che utilizzano Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) possono centralizzare le informazioni e le interazioni dei donatori, fornendo una visione completa di ogni donatore. Questo permette un coinvolgimento più personalizzato e la creazione di relazioni.

Miglioramento della raccolta fondi e della gestione delle sovvenzioni

Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) offre strumenti per tracciare le donazioni, gestire le sovvenzioni e supervisionare le campagne, semplificando il processo di raccolta fondi. Aiuta le organizzazioni ad analizzare il successo delle campagne e i contributi dei donatori.

Gestione dei volontari migliorata

Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) aiuta le ONG a gestire le attività, gli orari e i profili dei volontari, ottimizzando il loro impegno. Assicura che i volontari vengano utilizzati in modo efficace e che vengano assegnati a compiti in linea con le loro capacità e i loro interessi.

Tracciamento e reportistica del programma efficienti

Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) permette alle ONG di tracciare e riportare le attività, i progressi e l'impatto dei programmi in tempo reale. Permette di monitorare in modo dettagliato l'erogazione dei servizi e di valutare i risultati del programma.

Migliorare la comunicazione e il coinvolgimento di donatori e sostenitori

Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) aiuta le organizzazioni non profit a personalizzare le comunicazioni utilizzando i dati degli elettori, migliorando il coinvolgimento di donatori e sostenitori. L'integrazione con Marketing Cloud facilita le strategie di comunicazione mirate e personalizzate.

Conclusione

Salesforce Nonprofit Cloud e il Nonprofit Success Pack (NPSP) offrono strumenti completi e potenti, progettati appositamente per rispondere alle esigenze specifiche delle organizzazioni non profit. Queste soluzioni offrono vantaggi significativi che migliorano vari aspetti della gestione delle nonprofit, dalla raccolta fondi all’impegno della comunità. Sfruttando queste piattaforme, le organizzazioni non profit possono migliorare notevolmente la loro efficienza operativa, costruire relazioni più forti con gli elettori e massimizzare l’impatto della loro missione.

01

Integrazione completa

Sia Salesforce Nonprofit Cloud che Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) offrono piattaforme integrate che ottimizzano diverse funzioni nonprofit, tra cui la raccolta fondi, la gestione dei programmi, il coinvolgimento del marketing e il monitoraggio dei dati. Questa integrazione facilita operazioni più efficienti e riduce la necessità di utilizzare più applicazioni diverse.
02

Supporto e scalabilità

Salesforce Nonprofit Cloud e Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) sono soluzioni scalabili progettate per crescere insieme all'organizzazione. Offrono diversi livelli di personalizzazione e supporto, con Nonprofit Cloud che fornisce il supporto ufficiale di Salesforce e NPSP che si affida a una solida rete di supporto guidata dalla comunità. Entrambe le soluzioni si rivolgono a organizzazioni di tutte le dimensioni, dalle piccole organizzazioni non profit alle grandi entità globali.
CLIENTI FELICI

Non prendere la nostra parola per buona. Vedi cosa dicono di noi i clienti.

Stai cercando una guida e un'assistenza con Salesforce Nonprofit Cloud o con il Nonprofit Success Pack (NPSP)?

Richiedi una consulenza per aiutarti a ottimizzare la tua strategia digitale e a sfruttare tutto il potenziale di queste piattaforme.

Noi di Mekanys siamo specializzati nell’implementazione, personalizzazione e integrazione di Salesforce Nonprofit Cloud per favorire la crescita delle organizzazioni non profit e semplificare le operazioni.

Grazie a una vasta esperienza e a una storia di risultati, siamo entusiasti di scoprire come possiamo migliorare la tua strategia Salesforce Nonprofit Cloud e creare soluzioni su misura per le tue specifiche esigenze organizzative.

Impegniamoci e approfondiamo le opportunità che ci attendono!

Basta compilare il modulo e ci occuperemo del resto.

* Questi campi sono obbligatori.

Condividi questo ...
Picture of Corina Petrușca

Corina Petrușca

"Impara qualcosa su tutto e tutto su qualcosa."

Ti piace il nostro contenuto?

Iscriviti alla nostra newsletter.

Rispettiamo la tua privacy. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.