Élever les entreprises : Transformation numérique via Salesforce Sales Cloud

Comment Salesforce Sales Cloud vous aide à atteindre vos objectifs à l’ère de la transformation numérique.

Digital Transformation through Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud de Salesforce est un système complet de gestion de la relation client (CRM) qui simplifie et améliore les procédures de vente. Il dote les entreprises de ressources sophistiquées pour gérer les prospects potentiels, suivre les opportunités et engager les clients à un niveau individualisé. Cette plateforme constitue une base solide pour la réussite des ventes.

La transformation numérique est ici. Quelle est la prochaine étape ?

Customer Success
DÉFIS

Les ventes unifiées au service de la réussite des clients

À l’ère de la transformation numérique, les organisations doivent donner la priorité à une approche numérique pour répondre aux attentes changeantes des clients en matière d’interactions personnalisées et de choix élargis.

L’augmentation des transactions en ligne, y compris dans le secteur B2B, souligne la nécessité de disposer d’options en libre-service. Les entreprises doivent superviser efficacement les données en temps réel et adapter rapidement les stratégies de mise sur le marché, ce qui nécessite.. :

SOLUTIONS

Sales Cloud de Salesforce est la solution pour beaucoup de nos clients.

Sales Cloud consolide les données clients, créant un référentiel unifié pour comprendre le parcours de chaque client. Cette vision s’étend des ventes au cycle de vie du client, garantissant ainsi le succès. En proposant une plateforme centralisée, Sales Cloud offre une visibilité en temps réel sur les indicateurs clés de performance en matière de prévisions et de revenus, ce qui facilite la prise de décision fondée sur les données.

Solution

96%

Customer Satisfaction

25%

Revenue Increases

"...La seule constante dans l'industrie technologique est le changement..."

POURQUOI CHOISIR SALES CLOUD ?

Voici quelques raisons pour lesquelles les entreprises adoptent le Sales Cloud

Digital Selling and Buying

Optimisez l'efficacité des transactions numériques de vente et d'achat.

Intelligent Engagement

Vue à 360°, processus pilotés par l'IA, prévisions précises pour des ventes sans faille.

User-Friendly

L'interface conviviale rationalise les processus, ce qui améliore la productivité et la satisfaction des utilisateurs.

Trusted by Leaders and Customers

Sales Cloud : #CRM n°1, vaste écosystème de réseaux de partenaires, plus de 2 millions d'utilisateurs.

Numérique Vendre et acheter

Sales Cloud attire les entreprises grâce à son interface conviviale, qui simplifie tous les aspects du processus de vente grâce à une conception intuitive et à des fonctionnalités transparentes.

De la navigation facile à la planification intelligente des territoires, en passant par le coaching personnalisé des représentants et les prévisions précises accessibles, Sales Cloud garantit une expérience conviviale tout au long du processus.

  • Personalized Digital Engagement.
  • E-commerce Integration.
  • Analytics and Data-Driven Decision-Making.
Digital Selling and Buying

Intelligent Engagement

Sales Cloud permet aux entreprises de s’engager de manière intelligente tout au long du processus de vente, en tirant parti d’une vue à 360° du client et de capacités d’IA intégrées. De la planification intelligente des territoires au coaching personnalisé des représentants des ventes, en passant par des prévisions précises, la plateforme garantit une approche intelligente et complète des interactions avec les clients.

  • Smart Territory Planning.
  • Personalized Rep Coaching.
  • Accurate Forecasting with AI.
Intelligent Engagement

Utilisateur - Convivialité

L’adoption du Sales Cloud est motivée par le passage à la vente et à l’achat numériques. L’intégration avec les plateformes de commerce électronique permet de rationaliser les transactions en ligne et d’offrir une approche unifiée des interactions avec les clients.

L’engagement numérique personnalisé et la prise de décision fondée sur les données amplifient les stratégies de vente, garantissant que les entreprises restent compétitives sur le marché numérique.

  • Intuitive Navigation and Dashboard Design.
  • Customization for Individual Preferences.
  • Responsive Mobile Accessibility
User Friendly

Confiance par les dirigeants et les clients

La réputation de Sales Cloud en tant que solution de confiance découle de son approbation par les leaders du secteur et des commentaires positifs de clients satisfaits. Cette confiance s’appuie sur l’expérience de la plateforme en matière de fourniture d’outils fiables et efficaces pour le processus de vente.

La fiabilité de Sales Cloud est renforcée par l’approbation des leaders de l’industrie, ce qui en fait un choix fiable pour les entreprises à la recherche d’une solution fiable pour leurs besoins numériques.

  • Endorsement by Industry Leaders.
  • Positive Customer Feedback.
  • Proven Track Record of Success.
Trusted by Leaders and Customers

Sales Cloud en action

DÉFI COMMERCIAL
TRANSFORMER LES VENTES AVEC SALESFORCE SALES CLOUD

Svea Solar, acteur majeur dans le secteur des solutions énergétiques durables, a identifié la nécessité d’une plateforme Sales Cloud robuste, englobant la gestion des comptes et des contacts, les processus de maturation des prospects, l’automatisation des processus et d’impressionnantes capacités de reporting.

SOLUTION
SALESFORCE SALES CLOUD

Pour relever ces défis, Svea Solar a mis en œuvre Salesforce Sales Cloud, en mettant l’accent sur la centralisation des données clients, la rationalisation de la gestion des pistes et l’autonomisation de l’équipe de vente grâce à des informations exploitables. La personnalisation a permis d’aligner la plateforme sur les processus propres à Svea Solar, en favorisant la collaboration, en améliorant la visibilité du pipeline et en automatisant les tâches de routine.

Résultats obtenus

Après la mise en œuvre de Sales Cloud, Svea Solar a constaté des améliorations significatives dans divers aspects de ses opérations.

1
360-Degree Customer View
Sales Cloud unifie les données des clients pour des stratégies de vente personnalisées.
2
Real-Time Analytics Empowerment
Les outils d'analyse de Sales Cloud fournissent des informations en temps réel, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.
3
30% Increase in Lead Conversion
La gestion automatisée des prospects a permis d'augmenter les taux de conversion de 30 %.
4
Enhanced Customer Engagement
Les commerciaux ont exploité les informations pour une communication personnalisée, ce qui a stimulé l'engagement et la fidélisation.
Salesforce Sales Cloud stands as a pivotal ally in strategic evolution

Conclusion

À l’ère de la priorité donnée à la transformation numérique, Salesforce Sales Cloud est un allié essentiel de l’évolution stratégique. En intégrant de manière transparente l’adaptation numérique, il permet aux entreprises de disposer d’informations fondées sur des données, d’un engagement personnalisé et de processus rationalisés, ce qui favorise la réussite dans un paysage en évolution rapide.

La plateforme facilite non seulement la transition vers une approche centrée sur le numérique, mais elle permet également aux entreprises de prospérer en adoptant l’innovation, en améliorant les relations avec les clients et en restant agiles dans un environnement commercial en constante évolution. Grâce à ses fonctionnalités et capacités robustes, Salesforce Sales Cloud devient un catalyseur de réussite, permettant aux organisations de naviguer et d’exceller dans le paysage dynamique de la transformation numérique.

Êtes-vous prêt à réussir votre transformation numérique avec Salesforce Sales Cloud ?

Prenez contact avec nous dès aujourd’hui et voyons comment nous pouvons favoriser votre croissance et élever votre entreprise à l’ère de l’évolution stratégique !

Chez Mekanys, nous sommes spécialisés dans la mise en œuvre, la personnalisation et l’intégration de Salesforce afin de stimuler la croissance de l’entreprise et de rationaliser les processus de vente.

Bénéficiant d’une vaste expertise et d’un historique de résultats, nous sommes enthousiastes à l’idée de découvrir comment nous pouvons améliorer votre stratégie Salesforce Marketing Cloud et concevoir des solutions sur mesure adaptées à vos exigences commerciales spécifiques.

Engageons-nous et explorons les possibilités qui s’offrent à nous !

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Corina Petrușca

"Learn something about everything and everything about something."