Pardot vs. Marketing Cloud: Differenze principali

Quando cerchi l’automazione del marketing sulla piattaforma Salesforce, hai a disposizione due scelte: Pardot e Marketing Cloud. Tuttavia, cosa distingue Marketing Cloud da Pardot?

Pardot vs Marketing Cloud
Pardot vs Marketing Cloud

Pardot vs. Marketing Cloud: Differenze principali

Quando cerchi l’automazione del marketing sulla piattaforma Salesforce, hai a disposizione due scelte: Pardot e Marketing Cloud. Tuttavia, cosa distingue Marketing Cloud da Pardot?

Domande frequenti

Quando si naviga nel regno dell’automazione del marketing all’interno dell’ecosistema Salesforce, la scelta tra Marketing Cloud e Pardot solleva spesso domande importanti.

Frequently Asked Questions

No, Marketing Cloud e Pardot hanno scopi di marketing distinti. Pardot si concentra sull’email marketing B2B, adatto a cicli di vendita più lunghi con più decisori. Al contrario, Marketing Cloud offre una suite di strumenti su misura per gli scenari B2C, che abbracciano vari canali come e-mail, social media, SMS e annunci display, per gli acquisti transazionali.

No, Pardot non fa parte di Marketing Cloud, né vi è incluso. Pardot e Marketing Cloud sono prodotti separati sotto l’ombrello di Salesforce. Tuttavia, Pardot è stato ribattezzato Marketing Cloud Account Engagement nel 2022, il che può causare una certa confusione. Il cambio di nome riflette l’integrazione di Pardot con Sales Cloud e il focus sul marketing basato sugli account.

Sì, puoi utilizzare sia Marketing Cloud che Pardot, a seconda dei tuoi obiettivi di marketing e del tuo pubblico di riferimento. Alcune organizzazioni possono trarre vantaggio dall’utilizzo di entrambe le soluzioni per raggiungere diversi segmenti di clienti e potenziali clienti. Ad esempio, puoi usare Pardot per coltivare i lead e generare la domanda, e usare Marketing Cloud per offrire campagne personalizzate e customer journey cross-canale.

In termini generali, Pardot eccelle nel promuovere un impegno approfondito tra le aziende, mentre Marketing Cloud offre una gamma più ampia di strumenti di marketing. Pardot dà la priorità alla facilità d’uso, soprattutto per gli utenti non tecnici, mentre Marketing Cloud richiede una maggiore competenza tecnica e personalizzazione. La scelta tra le due soluzioni dipende da fattori quali gli obiettivi di marketing, il pubblico, i canali, le fonti di dati, le esigenze di reportistica e le possibilità di integrazione.

PANORAMICA

Cos'è Salesforce Pardot?

Salesforce Pardot è una soluzione di marketing automation B2B che aiuta le aziende a trovare e coltivare i lead, a chiudere più contratti e a massimizzare il ritorno sugli investimenti. Si integra con Salesforce Sales Cloud, una piattaforma CRM che gestisce le relazioni con i clienti e i processi di vendita.

Con Salesforce Pardot puoi creare ed eseguire campagne di marketing personalizzate e mirate, tracciare e assegnare punteggi ai potenziali clienti in base al loro comportamento e ai loro interessi e allineare i team di marketing e di vendita per lavorare insieme in modo più efficace.

UNISCITI ALLA NOSTRA COMUNITÀ

Pardot conta oltre 10.000 clienti in tutto il mondo, dalle piccole imprese alle grandi aziende.

+100

Potential App Integration

38%

Sales Revenue

34%

Increasing Leads

CARATTERISTICHE DI PARDOT

Ecco una breve panoramica delle principali caratteristiche e funzionalità di Salesforce Pardot

Lead Management
Pardot ottimizza la gestione dei lead con funzioni di scoring, grading e nurturing, aiutando i team a stabilire le priorità in modo efficace.
Email Marketing
Pardot automatizza le campagne e-mail mirate, monitorando il coinvolgimento per perfezionare la strategia.
Campaign Management
La funzione di gestione delle campagne di Pardot aiuta gli addetti al marketing a pianificare, eseguire e monitorare le iniziative di marketing su vari canali.
Sales and Marketing Alignment
Pardot si integra perfettamente con il CRM di Salesforce, migliorando la collaborazione per la conversione dei lead.
Forms and Landing Pages
Pardot consente la creazione di moduli e landing page personalizzate per la cattura e il coinvolgimento dei clienti.
Social Media Integration
Pardot supporta l'integrazione con i social media, migliorando il coinvolgimento attraverso la pubblicazione e il monitoraggio.
PANORAMICA

Cos'è Salesforce Marketing Cloud?

Salesforce Marketing Cloud è una piattaforma di marketing digitale fornita da Salesforce. Aiuta le aziende a creare e gestire campagne di marketing personalizzate su tutte le piattaforme. È versatile e adatto sia al marketing B2B che a quello B2C.

What is Salesforce Marketing Cloud?
What is Salesforce Marketing Cloud?
Le caratteristiche e le funzionalità principali di Salesforce Marketing Cloud includono:

Email Marketing

Crea campagne e-mail personalizzate e mirate e consegnale. Monitorare le metriche di coinvolgimento e sfruttare le conoscenze acquisite per migliorare le future comunicazioni via e-mail.

Costruttore di viaggi

Progettare e rappresentare le esperienze dei clienti in diversi punti di interazione, consentendo l'automazione di attività personalizzate basate sulle azioni e sulle preferenze dei clienti.

Studio pubblicitario

Esegui campagne pubblicitarie mirate sui canali digitali. Utilizza i dati dei clienti per creare annunci più personalizzati ed efficaci.

Marketing mobile

Interagire con i clienti utilizzando piattaforme mobili come SMS e notifiche push. Sviluppa campagne ottimizzate per i dispositivi mobili per raggiungere il pubblico che è sempre in movimento.

Personalizzazione del web

Adattare i contenuti del sito web in base al comportamento e alle preferenze dei clienti, fornendo un'esperienza online più personalizzata e pertinente.

Analisi e reportistica

Analizza le prestazioni delle campagne utilizzando potenti strumenti di analisi e reporting. Valutare metriche importanti e capire l'effetto degli sforzi di marketing.

Gestione dei contenuti

Gestire e organizzare i contenuti di marketing, tra cui immagini, video e documenti, da utilizzare nelle varie campagne.

Gestione e personalizzazione dei dati

Utilizza le informazioni sui clienti per sviluppare strategie pubblicitarie personalizzate e mirate. Garantire la salvaguardia dei dati e il rispetto delle norme e dei regolamenti sulla privacy.

Le differenze tra Pardot e Marketing Cloud

Pardot (Account Engagement) viene utilizzato per gli acquisti che richiedono un’attenta valutazione, che comportano lunghi cicli di vendita e che vedono coinvolti più decisori. Questo fenomeno è comunemente osservato negli scenari B2B, anche se non è limitato ad essi. D’altra parte, Marketing Cloud è più adatto per gli acquisti di natura transazionale, che avvengono attraverso diversi canali di marketing e che sono tipicamente associati a scenari B2C, anche se non esclusivamente.

Pardot (Account Engagement)
Marketing Cloud
Typical use cases/keywords:Lead generation, lead scoring, lead assignment, email nurture campaigns, content marketing, webinar marketing, account-based marketing.Real-time messaging, cross-channel marketing, mobile marketing, social media engagement, display advertising, e-commerce.
Marketing channels:Email, social media.Email, social media, SMS, display advertising.
Main differentiator:Used for ‘considered purchases’ where there are long sales cycles and multiple decision-makers. That’s why Pardot is often referred to a B2B marketing tool.Best suited to transactional purchases across multiple marketing channels. That’s why Marketing Cloud is often referred to as a B2C marketing tool.
Integration with the Salesforce platform:Pardot works with Sales Cloud and uses standard Salesforce objects. Pardot now uses the same Campaigns as the Pardot app. Marketing objects like emails and landing pages are now part of the core platform. Some of your Pardot database is still outside of the platform.Salesforce Marketing Cloud is not built on the core Salesforce platform; instead, connectors are used to sync data bidirectionally between the two. Once you realize how much power SMFC wields, you can understand why it’s deserving of its own platform.
Licensing/add-on products:Pardot is comprehensive, however, some advanced features (analytics, AI-enabled features) are likely to be add-ons.Marketing Cloud is sold in modules. Check which marketing channels, capabilities, and reporting will be included in your account before you purchase.
Concise summary:Enhance the effectiveness of your marketing and sales efforts by enhancing cooperation and coordination between teams, generating and nurturing potential customers.Strengthen connections and profits with smooth experiences from advertising to account management, email to online shopping, social media to customer support, and beyond.

Pardot appartiene a Marketing Cloud? Pardot è incluso?

Pardot fa parte di Marketing Cloud può significare due cose: “Utilizzo della stessa architettura di prodotto” e “Vendita sotto lo stesso marchio”.

Pardot è diviso tra la propria piattaforma e la piattaforma principale di Salesforce. Tuttavia, Marketing Cloud rimane indipendente dalla piattaforma principale di Salesforce. Anche se è stata rinominata “Marketing Cloud Account Engagement”, le due piattaforme non lavorano insieme e non sono disponibili in un pacchetto unico. Marketing Cloud rimane una piattaforma indipendente al di fuori della piattaforma principale di Salesforce.

Commercializzati sotto lo stesso marchio? Sì, Pardot (Account Engagement) fa parte del marchio Marketing Cloud.

Does Pardot belong to Marketing Cloud?
1
Pardot is an email marketing tool?
L'obiettivo principale di Pardot è la gestione delle e-mail, l'automazione della segmentazione del database in base al comportamento dei prospect e ai dati filmati e la sincronizzazione con il tuo CRM. Al contrario, Marketing Cloud offre "Studios" e "Builders" specializzati per i vari canali di marketing.
2
Pardot is for organizations with smaller budgets?
Pardot viene utilizzato da organizzazioni di varie dimensioni e capacità finanziarie. Purtroppo, alcune organizzazioni sono allettate dal costo inferiore e scelgono Pardot solo per questo motivo, invece di considerare Marketing Cloud, che potrebbe essere una scelta più adatta.
3
Pardot is for teams without technical expertise?
Gli specialisti di Pardot, certificati per le configurazioni standard, gestiscono abilmente la piattaforma senza bisogno di codificare. Al contrario, la gestione dei dati nelle richieste di Marketing Cloud è più complessa rispetto a Pardot e spesso richiede competenze di sviluppo.
1
Pardot is an email marketing tool?
L'obiettivo principale di Pardot è la gestione delle e-mail, l'automazione della segmentazione del database in base al comportamento dei prospect e ai dati filmati e la sincronizzazione con il tuo CRM. Al contrario, Marketing Cloud offre "Studios" e "Builders" specializzati per i vari canali di marketing.
2
Pardot is for organizations with smaller budgets?
Pardot viene utilizzato da organizzazioni di varie dimensioni e capacità finanziarie. Purtroppo, alcune organizzazioni sono allettate dal costo inferiore e scelgono Pardot solo per questo motivo, invece di prendere in considerazione Marketing Cloud, che potrebbe essere una scelta più adatta.
3
Pardot is for teams without technical expertise?
Gli specialisti di Pardot, certificati per le configurazioni standard, gestiscono abilmente la piattaforma senza bisogno di codificare. Al contrario, la gestione dei dati nelle richieste di Marketing Cloud è più complessa rispetto a Pardot e spesso richiede competenze di sviluppo.

Puoi usare sia Marketing Cloud che Pardot?

Se si dispone di fondi sufficienti, è possibile utilizzare contemporaneamente Marketing Cloud e Pardot. Tuttavia, è fondamentale considerare alcuni fattori prima di decidere quale sia la piattaforma più adatta alle esigenze della tua azienda. Questi aspetti possono includere:

Caratteristiche e funzionalità: Confronta le caratteristiche per allineare gli obiettivi di marketing.

Pubblico di riferimento e casi d'uso: Analizza l'idoneità per il pubblico e la strategia di marketing.

Facilità di implementazione e interfaccia utente: Valuta la complessità dell'installazione e la facilità d'uso.

Integrazione ed esperienza del cliente: Valuta la compatibilità dei sistemi e il flusso di dati.

Per una buona integrazione e compatibilità dei sistemi e del flusso di dati, devi scegliere la piattaforma giusta per le esigenze e gli obiettivi della tua organizzazione. È anche importante capire a fondo:
Can you use both Marketing Cloud and Pardot?

97%

User Satisfaction for Both

9.0

Pardot: General Quality and Performance Score

9.3

Marketing Cloud: General Quality and Performance Score

Qual è la soluzione giusta per te?

Se la tua azienda si occupa di acquisti ponderati che comportano lunghi cicli di vendita e coinvolgono più decisori, Pardot è la soluzione ideale. Se il tuo processo di vendita è gestito attraverso i Leads e le Opportunità di Salesforce, Pardot è l’opzione consigliata. Se la tua azienda gestisce acquisti transazionali attraverso vari canali di marketing e piattaforme di e-commerce, Marketing Cloud è la scelta più adatta.

Pardot
Marketing Cloud
Email Marketing
Transactional Messaging-
Landing Pages & Forms
Dynamic Content
Progressive Profiling-
Personalization
Predictive Purchasing Recommendations-
AI-driven Engagement Scoring
Digital Advertising-
Mobile: SMS, Push Notifications-
Social Publishing
Lead Nurturing-
Lead Scoring + Grading-
Salesforce Campaign Reporting-
Web Analytics-
Mobile Analytics-
Salesforce Integration
API
Server-side Scripting-
Salesforce Shield Integration

Stai cercando una guida e un'assistenza per quanto riguarda Pardot o Marketing Cloud?

Richiedi una consulenza gratuita per aiutarti a ottimizzare la tua strategia di marketing e a sfruttare tutto il potenziale di queste piattaforme.

Noi di Mekanys siamo specializzati nell’implementazione, nella personalizzazione e nell’integrazione di Salesforce per favorire la crescita del business e ottimizzare i processi di vendita.

Grazie a una vasta esperienza e a una storia di risultati, siamo entusiasti di scoprire come possiamo migliorare la tua strategia Salesforce Marketing Cloud e creare soluzioni su misura per le tue specifiche esigenze aziendali.

Impegniamoci e approfondiamo le opportunità che ci attendono!

Basta compilare il modulo e ci occuperemo del resto.

* Questi campi sono obbligatori.

Condividi questo ...
Picture of Corina Petrușca

Corina Petrușca

"Learn something about everything and everything about something."