Pardot vs. Marketing Cloud: Die wichtigsten Unterschiede

Wenn Sie sich für die Marketingautomatisierung auf der Salesforce-Plattform interessieren, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Pardot und Marketing Cloud. Doch was unterscheidet Marketing Cloud von Pardot?

Pardot vs Marketing Cloud
Pardot vs Marketing Cloud

Pardot vs. Marketing Cloud: Die wichtigsten Unterschiede

Wenn Sie sich für die Marketingautomatisierung auf der Salesforce-Plattform interessieren, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Pardot und Marketing Cloud. Doch was unterscheidet Marketing Cloud von Pardot?

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie sich im Bereich der Marketingautomatisierung innerhalb des Salesforce-Ökosystems bewegen, wirft die Entscheidung zwischen Marketing Cloud und Pardot oft wichtige Fragen auf.

Frequently Asked Questions

Nein, Marketing Cloud und Pardot dienen unterschiedlichen Marketingzwecken. Pardot ist auf B2B-E-Mail-Marketing ausgerichtet und eignet sich für längere Verkaufszyklen mit mehreren Entscheidungsträgern. Im Gegensatz dazu bietet Marketing Cloud eine Reihe von Tools, die auf B2C-Szenarien zugeschnitten sind und verschiedene Kanäle wie E-Mail, soziale Medien, SMS und Display-Anzeigen für transaktionale Käufe abdecken.

Nein, Pardot ist weder Teil von Marketing Cloud noch ist es darin enthalten. Pardot und Marketing Cloud sind separate Produkte unter dem Dach von Salesforce. Allerdings wurde Pardot 2022 in Marketing Cloud Account Engagement umbenannt, was zu Verwirrung führen kann. Die Namensänderung spiegelt die Integration von Pardot mit Sales Cloud und den Fokus auf kontobasiertes Marketing wider.

Ja, Sie können sowohl Marketing Cloud als auch Pardot verwenden, je nach Ihren Marketingzielen und Ihrer Zielgruppe. Einige Unternehmen können von der Verwendung beider Lösungen profitieren, um verschiedene Segmente ihrer Kunden und Interessenten zu erreichen. Sie können zum Beispiel Pardot verwenden, um Leads zu pflegen und Nachfrage zu generieren, und Marketing Cloud nutzen, um personalisierte Kampagnen und kanalübergreifende Customer Journeys durchzuführen.

Im Großen und Ganzen zeichnet sich Pardot dadurch aus, dass es ein intensives Engagement zwischen Unternehmen fördert, während Marketing Cloud ein breiteres Spektrum an Marketing-Tools bietet. Bei Pardot steht die Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund, insbesondere für nicht-technische Benutzer, während Marketing Cloud mehr technische Kenntnisse und Anpassungen erfordert. Die Entscheidung zwischen beiden hängt von Faktoren wie Ihren Marketingzielen, Ihrer Zielgruppe, Ihren Kanälen, Ihren Datenquellen, Ihren Berichtsanforderungen und Ihren Integrationsmöglichkeiten ab.

ÜBERBLICK

Was ist Salesforce Pardot?

Salesforce Pardot ist eine B2B-Marketing-Automatisierungslösung, die Unternehmen dabei hilft, Leads zu finden und zu pflegen, mehr Geschäfte abzuschließen und die Investitionsrendite zu maximieren. Es lässt sich mit Salesforce Sales Cloud integrieren, einer CRM-Plattform, die Kundenbeziehungen und Vertriebsprozesse verwaltet.

Mit Salesforce Pardot können Sie personalisierte und zielgerichtete Marketingkampagnen erstellen und durchführen, potenzielle Kunden auf der Grundlage ihres Verhaltens und ihrer Interessen verfolgen und bewerten und Ihre Marketing- und Vertriebsteams aufeinander abstimmen, um effektiver zusammenzuarbeiten.

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PARDOT-FUNKTIONEN

Hier ein kurzer Überblick über die wichtigsten Merkmale und Funktionen von Salesforce Pardot

Lead Management
Pardot rationalisiert die Lead-Verwaltung mit Funktionen zur Bewertung, Einstufung und Pflege von Leads und hilft den Teams, effektiv Prioritäten zu setzen.
E-Mail-Marketing
Pardot automatisiert gezielte E-Mail-Kampagnen und verfolgt das Engagement zur Verfeinerung der Strategie.
Campaign Management
Die Kampagnenmanagement-Funktion von Pardot hilft Marketingfachleuten bei der Planung, Durchführung und Verfolgung von Marketingmaßnahmen über verschiedene Kanäle hinweg.
Sales and Marketing Alignment
Pardot lässt sich nahtlos in Salesforce CRM integrieren und verbessert so die Zusammenarbeit bei der Lead-Konvertierung.
Forms and Landing Pages
Pardot ermöglicht die Erstellung von benutzerdefinierten Formularen und Landing Pages zur Lead-Erfassung und -Einbindung.
Social Media Integration
Pardot unterstützt die Integration sozialer Medien, um das Engagement durch Beiträge und Tracking zu verbessern.
ÜBERBLICK

Was ist die Salesforce Marketing Cloud?

Salesforce Marketing Cloud ist eine Plattform für digitales Marketing, die von Salesforce bereitgestellt wird. Es hilft Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung von personalisierten Marketingkampagnen auf verschiedenen Plattformen. Es ist vielseitig und eignet sich sowohl für B2B- als auch für B2C-Marketing.

What is Salesforce Marketing Cloud?
What is Salesforce Marketing Cloud?
Zu den wichtigsten Funktionen und Möglichkeiten von Salesforce Marketing Cloud gehören:

E-Mail-Marketing

Erstellen Sie maßgeschneiderte und gezielte E-Mail-Kampagnen und versenden Sie sie. Überwachen Sie die Engagement-Metriken und nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um zukünftige E-Mail-Kommunikation zu verbessern.

Journey Builder

Entwerfen Sie Kundenerlebnisse über verschiedene Interaktionspunkte hinweg und stellen Sie sie dar. So können Sie maßgeschneiderte Interaktionen automatisieren, die auf den Aktionen und Vorlieben der Kunden basieren.

Werbestudio

Führen Sie gezielte Werbekampagnen über digitale Kanäle durch. Nutzen Sie Kundendaten, um personalisierte und effektive Anzeigen zu erstellen.

Mobile Marketing

Interagieren Sie mit Kunden über mobile Plattformen wie SMS und Push-Benachrichtigungen. Entwickeln Sie Kampagnen, die für mobile Geräte optimiert sind, um Zielgruppen anzusprechen, die ständig in Bewegung sind.

Web-Personalisierung

Passen Sie den Inhalt Ihrer Website an das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden an und sorgen Sie so für ein personalisiertes und relevantes Online-Erlebnis.

Analytik und Berichterstattung

Analysieren Sie die Kampagnenleistung mit leistungsstarken Analyse- und Berichtstools. Werten Sie wichtige Metriken aus und verstehen Sie die Wirkung von Marketingmaßnahmen.

Content Management

Verwalten und organisieren Sie Marketinginhalte, einschließlich Bilder, Videos und Dokumente, zur Verwendung in verschiedenen Kampagnen.

Datenverwaltung und Personalisierung

Nutzen Sie die Kundeninformationen, um maßgeschneiderte und zielgerichtete Werbestrategien zu entwickeln. Garantieren Sie den Schutz der Daten und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.

Die Unterschiede zwischen Pardot und Marketing Cloud

Pardot (Account Engagement) wird für Einkäufe eingesetzt, die eine sorgfältige Abwägung erfordern, lange Verkaufszyklen beinhalten und an denen mehrere Entscheidungsträger beteiligt sind. Dies wird häufig in B2B-Szenarien beobachtet, ist aber nicht auf diese beschränkt. Marketing Cloud hingegen eignet sich am besten für Käufe, die transaktionaler Natur sind, über mehrere Marketingkanäle erfolgen und typischerweise mit B2C-Szenarien verbunden sind, wenn auch nicht ausschließlich.

Pardot (Account Engagement)
Marketing Cloud
Typical use cases/keywords:Lead generation, lead scoring, lead assignment, email nurture campaigns, content marketing, webinar marketing, account-based marketing.Real-time messaging, cross-channel marketing, mobile marketing, social media engagement, display advertising, e-commerce.
Marketing channels:Email, social media.Email, social media, SMS, display advertising.
Main differentiator:Used for ‘considered purchases’ where there are long sales cycles and multiple decision-makers. That’s why Pardot is often referred to a B2B marketing tool.Best suited to transactional purchases across multiple marketing channels. That’s why Marketing Cloud is often referred to as a B2C marketing tool.
Integration with the Salesforce platform:Pardot works with Sales Cloud and uses standard Salesforce objects. Pardot now uses the same Campaigns as the Pardot app. Marketing objects like emails and landing pages are now part of the core platform. Some of your Pardot database is still outside of the platform.Salesforce Marketing Cloud is not built on the core Salesforce platform; instead, connectors are used to sync data bidirectionally between the two. Once you realize how much power SMFC wields, you can understand why it’s deserving of its own platform.
Licensing/add-on products:Pardot is comprehensive, however, some advanced features (analytics, AI-enabled features) are likely to be add-ons.Marketing Cloud is sold in modules. Check which marketing channels, capabilities, and reporting will be included in your account before you purchase.
Concise summary:Enhance the effectiveness of your marketing and sales efforts by enhancing cooperation and coordination between teams, generating and nurturing potential customers.Strengthen connections and profits with smooth experiences from advertising to account management, email to online shopping, social media to customer support, and beyond.

Gehört Pardot zu Marketing Cloud? Ist Pardot darin enthalten?

Ist Pardot ein Teil von Marketing Cloud könnte zwei Dinge bedeuten: „dieselbe Produktarchitektur verwenden“ und „unter demselben Markendach verkauft werden“.

Pardot ist aufgeteilt in eine eigene Plattform und die zentrale Salesforce-Plattform. Die Marketing Cloud bleibt jedoch unabhängig von der Salesforce-Kernplattform. Auch wenn sie in „Marketing Cloud Account Engagement“ umbenannt wurde, arbeiten die beiden Plattformen nicht zusammen und werden auch nicht als Paket angeboten. Marketing Cloud bleibt eine eigenständige Plattform außerhalb der Salesforce-Kernplattform.

Unter demselben Markendach vermarktet? Ja, Pardot (Account Engagement) fällt unter die Marke Marketing Cloud.

Does Pardot belong to Marketing Cloud?
1
Pardot is an email marketing tool?
Das Hauptaugenmerk von Pardot liegt auf der E-Mail-Verwaltung, der Automatisierung der Datenbanksegmentierung auf der Grundlage des Verhaltens von Interessenten und filmografischer Daten sowie der Synchronisierung mit Ihrem CRM. Im Gegensatz dazu bietet Marketing Cloud spezialisierte 'Studios' und 'Builders' für verschiedene Marketingkanäle.
2
Pardot is for organizations with smaller budgets?
Pardot wird von Unternehmen unterschiedlicher Größe und finanzieller Leistungsfähigkeit genutzt. Leider lassen sich manche Unternehmen von den niedrigeren Kosten verführen und entscheiden sich nur aus diesem Grund für Pardot, anstatt Marketing Cloud in Betracht zu ziehen, die möglicherweise eine bessere Wahl wäre.
3
Pardot is for teams without technical expertise?
Pardot-Spezialisten, die für Standard-Setups zertifiziert sind, verwalten die Plattform geschickt und ohne Programmierung. Im Gegensatz dazu ist die Datenverwaltung in Marketing Cloud komplexer als in Pardot und erfordert oft Entwicklungskenntnisse.
1
Pardot is an email marketing tool?
Das Hauptaugenmerk von Pardot liegt auf der E-Mail-Verwaltung, der Automatisierung der Datenbanksegmentierung auf der Grundlage des Verhaltens von Interessenten und filmografischer Daten sowie der Synchronisierung mit Ihrem CRM. Im Gegensatz dazu bietet Marketing Cloud spezialisierte 'Studios' und 'Builders' für verschiedene Marketingkanäle.
2
Pardot is for organizations with smaller budgets?
Pardot wird von Unternehmen unterschiedlicher Größe und finanzieller Leistungsfähigkeit genutzt. Leider lassen sich manche Unternehmen von den niedrigeren Kosten verführen und entscheiden sich nur aus diesem Grund für Pardot, anstatt Marketing Cloud in Betracht zu ziehen, die möglicherweise eine bessere Wahl wäre.
3
Pardot is for teams without technical expertise?
Pardot-Spezialisten, die für Standard-Setups zertifiziert sind, verwalten die Plattform geschickt und ohne Programmierung. Im Gegensatz dazu ist die Datenverwaltung in Marketing Cloud komplexer als in Pardot und erfordert oft Entwicklungskenntnisse.

Können Sie sowohl Marketing Cloud als auch Pardot verwenden?

Wenn Sie über genügend Mittel verfügen, ist es möglich, Marketing Cloud und Pardot gleichzeitig zu nutzen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie bestimmte Faktoren berücksichtigen, bevor Sie sich für die Plattform entscheiden, die am besten zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passt. Diese Aspekte können umfassen:

Funktionsumfang und Funktionalität: Vergleichen Sie die Funktionen für die Ausrichtung der Marketingziele.

Zielpublikum und Anwendungsfall: Analysieren Sie die Eignung für die Zielgruppe und die Marketingstrategie.

Einfachheit der Implementierung und Benutzeroberfläche: Bewerten Sie die Komplexität der Einrichtung und die Benutzerfreundlichkeit.

Integration und Kundenerlebnis: Bewerten Sie die Kompatibilität der Systeme und den Datenfluss.

Für eine gute Integration und Kompatibilität der Systeme und des Datenflusses müssen Sie die richtige Plattform für die Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens wählen. Es ist auch wichtig, dass Sie sich gründlich informieren:
Can you use both Marketing Cloud and Pardot?

97%

User Satisfaction for Both

9.0

Pardot: General Quality and Performance Score

9.3

Marketing Cloud: General Quality and Performance Score

Was ist das Richtige für Sie?

Wenn Ihr Unternehmen in Erwägung gezogene Käufe tätigt, die lange Verkaufszyklen umfassen und an denen mehrere Entscheidungsträger beteiligt sind, ist Pardot die ideale Lösung. Wenn Ihr Vertriebsprozess über Leads und Salesforce Opportunities abgewickelt wird, ist Pardot die empfohlene Option. Wenn Ihr Unternehmen Transaktionskäufe über verschiedene Marketingkanäle und E-Commerce-Plattformen abwickelt, ist Marketing Cloud die richtige Wahl.

Pardot
Marketing Cloud
Email Marketing
Transactional Messaging-
Landing Pages & Forms
Dynamic Content
Progressive Profiling-
Personalization
Predictive Purchasing Recommendations-
AI-driven Engagement Scoring
Digital Advertising-
Mobile: SMS, Push Notifications-
Social Publishing
Lead Nurturing-
Lead Scoring + Grading-
Salesforce Campaign Reporting-
Web Analytics-
Mobile Analytics-
Salesforce Integration
API
Server-side Scripting-
Salesforce Shield Integration

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Wir bei Mekanys haben uns auf die Implementierung, Anpassung und Integration von Salesforce spezialisiert, um das Unternehmenswachstum zu fördern und die Vertriebsprozesse zu optimieren.

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Corina Petrușca

"Learn something about everything and everything about something."