Unlocking Success: Four Keys to Flawless CRM Implementation
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Den Erfolg freischalten: Vier Schlüssel für eine einwandfreie CRM-Implementierung

Die richtige Planung ist bei der Anschaffung eines neuen CRM-Systems von zentraler Bedeutung, denn sie stellt sicher, dass die Mitarbeiter sich engagieren, dass das System ausgewählt wird und dass die Prozesse bereit sind. Ein Versäumnis in dieser Phase führt zu vermeidbaren Fallstricken wie Widerstand der Mitarbeiter und Lücken in der Softwarefunktionalität.