Revolutionieren Sie Ihre Geschäftsstrategien mit Marketing Cloud
Enthüllung der Salesforce Marketing Cloud Branchenlösungen
In der sich schnell entwickelnden digitalen Marketingwelt von heute ist die Salesforce Marketing Cloud ein echter Wendepunkt. Dieser Artikel befasst sich mit den Branchenlösungen und zeigt auf, wie Unternehmen ihre Strategien für einen unübertroffenen Erfolg umgestalten können.
Analysieren wir die Strategien
Journey Builder
Mit dem Journey Builder, einer Funktion der Salesforce Marketing Cloud, können Marketingteams personalisierte Kampagnen erstellen, wobei die Journeys auf die Ziele der jeweiligen Kampagne zugeschnitten sind. Mithilfe von Canvas-Aktivitäten entwirft der Journey Builder erfolgreiche Wege für Kunden, wobei die Eingangsquelle eine wichtige Komponente darstellt, die den Ursprung der Kundeninteraktionen innerhalb der Reise angibt.
Vorteile
Automatische Kontoeröffnung
Sprechen Sie einen potenziellen Kunden an, der am Kauf eines neuen Fahrzeugs interessiert ist, und bestätigen Sie gleichzeitig seine persönlichen Daten. Schneiden Sie spezifische und relevante Nachrichten zu, die Sie in kommende Interaktionen einbauen können, um die Kommunikation zu verbessern.
Vorteile
Wie wichtig ist der Onboarding-Prozess?
digitales Onboarding hat das Potenzial, die Konversionsraten um 50% zu erhöhen
der möglichen Kunden wechseln zu einer anderen Lösung, wenn der Einführungsprozess komplex ist
der Kunden haben angegeben, dass sie weiterhin treu bleiben werden, wenn sie sowohl eine Einweisung als auch eine fortlaufende Schulung erhalten
Auto-Ende des Mietvertrags Wiedereingliederung
Wenn der Leasingvertrag eines Kunden ausläuft, ist es wichtig, die Kommunikation aufrechtzuerhalten, um die Möglichkeit eines Upgrades auf ein neues Fahrzeug zu besprechen.
Vorteile
Auto-Service-Erinnerung
Fordern Sie einen Kunden, der kürzlich ein Auto gekauft hat, auf, regelmäßige Servicetermine für die Wartung und Instandhaltung seines Fahrzeugs zu vereinbaren.
Vorteile
Daten zur Erinnerung und Benachrichtigung
weniger als 5% der Termine werden nach der SMS-Erinnerung abgesagt
der Millennials finden Text-Termin-Erinnerungen hilfreich
der Nachrichten werden sofort nach Eingang geöffnet
Einzelhandel Abgebrochener Warenkorb
Senden Sie mehrere E-Mails, um Kunden zum Kauf der Artikel in ihrem Einkaufswagen zu bewegen.
Vorteile
Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen
Retargeting-Anzeigen verringern die Zahl der abgebrochenen Warenkörbe um 6,5% und steigern die Online-Verkäufe um fast 20%.
E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben haben eine hohe Öffnungsrate von 39,07% und eine Klickrate von 23,33%.
Von den Empfängern, die mit der E-Mail interagiert haben, haben etwas gekauft
Benutzer von Mobilgeräten lassen ihre Einkaufswagen zurück
Einzelhandel Nach dem Kauf
Steigern Sie das Vertrauen und das Engagement Ihrer Kunden, indem Sie Bestätigungs-E-Mails verschicken und Umfragen durchführen.
Vorteile
Mit Ihren Kunden nach dem Kauf in Kontakt bleiben
Ungefähr 56% der Websites enthalten nicht alle Details zur eCommerce-Bestellverfolgung auf ihrer Website.
Kunden kehren nicht zu Geschäften zurück, die keine nützlichen Follow-up-Nachrichten senden.
Wiedereinstieg in den Einzelhandel
Erhöhen Sie die Kundenbeteiligung bei Personen, die sich in letzter Zeit nicht mit Ihrer Marke beschäftigt haben.
Vorteile
Retargeting steigert den Markenumsatz und die Neukundengewinnung um 33%.
der Einzelhandelsvermarkter halten E-Mail-Retargeting für die beste Methode, um Kunden zu binden.
Retargeting ist effektiver als andere Marketingstrategien und führt zu einer 100%igen Steigerung der Konversionsrate.
HLS - Willkommen und Onboarding
Achten Sie darauf, dass Sie alle ankommenden Patienten freundlich und einladend begrüßen, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Prozess der Aufnahme und Integration neuer Patienten in das Gesundheitssystem nahtlos und effizient abläuft, um eine gute Erfahrung zu gewährleisten.
Vorteile
der Kunden berücksichtigen den Onboarding-Prozess bei ihrer Kaufentscheidung
der Verbraucher achten bei ihren Einkäufen auf die Qualität des Kundenservices
der Unternehmen, die sich auf das Onboarding konzentrierten, verzeichneten ein Umsatzwachstum
HLS - Feedback-Anfrage
Steigern Sie das Vertrauen und das Engagement Ihrer Kunden, indem Sie eine Umfrage versenden, um Feedback zu ihren Erfahrungen nach einem Ereignis im Gesundheitswesen einzuholen.
Vorteile
Hören Sie Ihren Kunden zu für ein besseres Kundenerlebnis
10%
Steigerung des Umsatzes und 4 % weniger Abbrüche aufgrund des Verständnisses der Benutzer.
78%
Die Menschen mögen Marken, die Kundenfeedback sammeln und begrüßen.
700%
Nutzen Sie das Kundenfeedback für gezielte Kampagnen und erzielen Sie einen ROI von 700%.
HLS - Fortbildung
Führen Sie Fachkräfte im Gesundheitswesen auf einen reibungslosen Weg der ständigen Weiterbildung und Verbesserung ihrer Fähigkeiten.
Vorteile
Finanzdienstleistungen Erneuerung
Erleichtern Sie die Aktualisierung von Finanzdienstleistungsabonnements oder Mitgliedschaften.
Vorteile
Jahresabonnements haben in der Regel eine Verlängerungsrate von 27% nach dem ersten Jahr.
Monatliche Abonnements haben in der Regel eine Verlängerungsrate von 56% bei der ersten Verlängerung.
Finanzservice - Onboarding
Verbessern Sie den Prozess der Begrüßung neuer Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche.
Vorteile
Durch die Kombination verschiedener Optimierungsstrategien kann eine Bank ihre Gesamtkosten für das Onboarding um bis zu 65% senken.
Der erste Schritt für einen neuen Firmenkunden dauert in der Regel etwa 100 Tage.
Abgebrochene Anwendung im Finanzsektor
Beleben Sie vernachlässigte Finanz-Apps wieder und helfen Sie potenziellen Kunden bei der Fertigstellung ihrer Anwendungen.
Vorteile
Lassen Sie uns in die Welt der Finanzdienstleistungen eintauchen
der Nutzer verlassen Online-Finanzanwendungen während der Einarbeitung
der in Formularen übermittelten Daten stammen von mobilen Geräten
Haben Sie sich schon einmal über Salesforce Marketing Cloud gewundert?
Entdecken Sie seine Auswirkungen auf Ihre Geschäftsstrategien!
Wir bei Mekanys haben uns auf die Implementierung, Anpassung und Integration von Salesforce spezialisiert, um das Unternehmenswachstum zu fördern und die Vertriebsprozesse zu optimieren.
Wir verfügen über umfangreiches Fachwissen und haben in der Vergangenheit immer wieder gute Ergebnisse erzielt. Wir freuen uns darauf, herauszufinden, wie wir Ihre Salesforce Marketing Cloud-Strategie verbessern und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen entwickeln können. Lassen Sie uns gemeinsam die vor uns liegenden Möglichkeiten erkunden!
Füllen Sie einfach das Formular aus und wir kümmern uns um den Rest.
Teilen Sie dies ...
Nicoleta Zavtoni
Verwandte Artikel
Erkundung relevanter Themen in der heutigen Geschäftslandschaft
